香港的殘疾人士佔全港人口的百分比達 8.1%，需要社會的重視與關懷，為了讓他們融入社區，社區便要締造一個無障礙環境。可惜，香港的無障礙設施仍有很多不足之處。去年底，審計署有報告指出，政府建築物包括康文署和食環署的設施都缺乏周全的無障礙設備，不少更是日久失修，有觸覺引路帶受地氈或手推車所阻，對有需要人士造成不便。
商場的無障礙設施也有不少問題，早前有社福機構實地考察，發現有商場沒有引路帶，有些商場雖設有傷健廁所，但卻長期上鎖，有殘疾人士曾因受到商場管理者、商戶及顧客的不友善對待而感到無形困擾。由於行動不便，不少殘疾人士多長留家中，有礙正常的社交生活。為方便他們接觸外界，社區便要建立一個無障礙環境，並有充足的資訊協助他們出行。
香港復康會在 5 月底推出了網上更新版《香港無障礙旅遊指南》，讓市民在計劃行程時，預先了解目的地及無障礙設施的資訊，減少輪椅一族在旅程的障礙。《旅遊指南》涵蓋了香港許多熱門地點，包括旅遊景點、購物中心、餐飲美食、寺廟教堂、博物館、多間酒店等。新版本更運用了政府的開放數據，同時引入多媒體和嶄新的地理資訊系統（GlS），包括首度採用 360 度全景攝影技術去顯示各項無障礙設施，方便用戶了解實際路面情況。
殘疾人士是我們社會的一份子，社區便要營造一個無障礙環境，以配合他們所需。為了締造社區無障礙環境，不但要加建無障礙設施，還要善用資訊科技，提供方便他們應用的資訊，讓他們可以更容易融入社會。
作者：
鄧淑明博士
香港大學建築學院及工程學院計算機科學系客席教授
