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企業趨勢

智慧生活 (四):STEM 學以致用 讓生活更有智慧

早前,我教授的港大計算機科學系碩士班進行了案例分析研習,要求同學把所學懂的資訊科技知識配合現實生活,然後以商業方案形式發表,當中最令我印象難忘的是一份名叫「回水」的索償自動化應用程式方案,令我見識到年輕人思維創新和國際化的一面。

歐洲是中港遊客的旅遊熱點,根據世界旅遊組織數字,2016 年飛往歐洲的中港遊客便有接近 9,000 萬人,當中遇上航班延誤,甚至取消可謂司空見慣。曾有記錄,往來歐洲的航班在連續 30 天內發生 10 萬多班機延誤,8,000 多班航班被取消。

根據歐盟條例,航班延誤超過 3 小時,航空公司須向旅客賠償,金額可達 600 歐元(約 5,400 港元)。由於不少中港旅客並未了解這項條例,所以錯失了不少賠償機會。試計算一下,如果有 1%的中港旅客,約近 100 萬人遇上 3 個小時以上的航班延遲或取消,賠償額可達數十億港元。

同學按照現實的情況,分析潛在客戶和競爭對手,編寫了電腦程式讓索償程序自動化,並把程式命名為「回水」,既地道又貼切。程式不但方便旅客,還促進旅遊業務發展,同學已計劃把應用程式推廣至旅遊業的不同範疇如旅行社、保險公司等。

同學能夠學以致用,把資訊科技充分應用在現實生活中,獲評審小組一致讚賞,其中兩位隊員更獲得第一屆「鄧徐惠卿傑出學生獎」。這個奬項是我以嫲嫲的名義成立,以鼓勵學生擁抱科技而設。我期望同學於畢業後,仍能夠繼續把科學知識融合創新意念當中,讓生活變得更有智慧。

作者:鄧淑明博士

香港大學建築學院及工程學院計算機科學系客席教授

Tags :Computer ScienceData Analysistravel
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