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人工智能

Microsoft 承認 AI 和數據不足以確保 Windows 10 更新正常運作

Windows 的更新經常出事,安裝之後令系統變得不穩定的情況並不罕見,因此一直為人詬病,而 Microsoft 最近終於承認更新檔案推出前用於測試的人工智能和數據系統有所不足,未來會對更新檔案的推出流程作出改動,加入更多人手測試的程序。

Microsoft 在去年 10 月推出的 Windows 10 更新檔案,被發現會在安裝後自動刪除用戶的文件,造成相當大的不便,後來 Microsoft 需要停止推送該更新檔案。最近 Microsoft 承認,之前的 Windows 10 功能更新是採用人工智能自動測試方式進行,當收集的資訊經過人工智能系統測試後判斷為足夠帶來順利的更新體驗後,就會自動推送給用戶,但顯然這個過程並不足以確保質素,因此下一個大型功能更新將會推遲,讓更新在 Release Preview Ring 預覽群組中測試更長的時間,取得更多測試數據,並要求 OEM 和 ISV 夥伴合作在內部測試。

除了數據收集過程外,其人工智能系統也會有所改善,Microsoft 承諾會投放更多資源加強系統,配合自然語言運算和機器學習技術,讓它可以政策重要問題並選擇合適進行更新的機器,提供暢順的更新體驗。新系統據稱可以把偵測嚴重問題所需的時間從幾日縮短到幾小時。到底新的系統能否避免之前更新所遇到的問題,相信在下個月就可以觀察到了。

來源:Venture Beat

Tags : aiMicrosoftWindows 10
Antony Shum

The author Antony Shum