VR/AR 設計初創公司 Creote Studio 在 2014 年由 Roy Lo 與 Coby Or 攜手創立,當時兩人籌備婚禮時在喜帖上引入了 AR 元素,賓客只要使用特定的 App 拍攝喜帖,上面就會浮現出穿上禮服的 Roy 和 Coby 在城堡前招手。這個喜帖設計派出後好評如潮,令他們萌生自立門戶製作 VR 和 AR 內容的念頭。兩人最近就接受 unwire.pro 訪問,分享營運心得。
發展多元化 目前以 B2B 業務為主
兩位坦言,因為 Pokémon GO 的熱潮,令大衆從什麼都不明白,到現在想要主動了解公司的業務。他們表示,雖然最初只是主力製作 AR 喜帖,由當初電話推銷,到婚展推廣業務,都朝著 B2C 的方向。直到一次婚展中有酒店主動提出合作,才慢慢轉向 B2B 的模式。
在創業後 5 年之間,他們的業務有很大的轉變,目前主要的收入來源是 B2B 商業客戶,大部分是 AR 和 VR 的解決方案,反而喜帖製作業務只佔整體盈利的 10% 左右,並非主要收入來源。兩人坦言 B2B 比 B2C 較舒適,當初專注應付不同的街客,無論所需的心力及時間,比起應對商業客戶都來得多。
▲ Roy Lo (左) 與 Coby Or (中) 因結婚時製作的 AR 喜帖受親友歡迎而決心創立運用 VR 及 AR 技術的科技設計公司。
香港 AR VR 市場近年有改善
對於香港市場,他們表示最近一兩年的市場有所改善。其實 AR 和 VR 最初只是圍繞遊戲和玩樂等娛樂用途,甚至有公司尋找 AR 和 VR 方案的前提或者方向,也只是想要一些爆點,讓他們可以吸引到顧客注意。不過近一兩年開始,VR 方面的發展變成把遊戲的元素放在實際應用上,是一個很大的趨勢變化。例如有一些公用事業公司,或者需要實際行動的公司,會希望有一套 VR 系統,可以減省他們在培訓上所需的資源。他們亦提及在醫療上的應用,如物理治療、病人狀況評估等亦是 VR 的發展方向。
實習訓練可應用科技
政府部門就是一例,某些部門平常的培訓方式是學徒制,每天觀察師傅的工作,可能觀察三個月至半年左右,學徒才可逐漸了解到整個操作。但是有了 VR 後,學徒可隨時隨地戴起 VR 眼鏡,然後進入同樣的虛擬世界,自由地學習每一個步驟。又或者,對於有危險性的行為,師傅提及過之後仍然想試試看,可以在 VR 虛擬空間嘗試失敗,讓他們親身體驗到不同的場景及後果。
除可節省培訓的時間外,VR 訓練可不時隨要求而加入虛擬場景,相比實地訓練更具彈性。另外,零售業也有 AR 的需求。Roy 提及有一售賣煮食爐的客人,但礙於條例未能在店內展示煮食爐火的質素,AR 便能解決問題,只要利用應用程式一掃店內的圖示,便能看到火力。
▲公司為不同客戶度身設計 AR/VR 應用場景,每每需要兩至三個月時間。
技術融入生活 不怕三分鐘熱度
着重設計是 Creote Studio 的市場定位,每一個計劃都是度身訂做,除了需要了解真實現場,從而設計虛擬場景,更加要花心思將資訊同應用結合,而非用一種套路走天涯。
有人會擔心香港人貪新鮮,很快就會三分鐘熱度放棄 AR 和 VR 應用,但兩人也不擔心這個情況,表示例如 iPhone 推出時很流行,但顧客不會在十年後就不再購買,同一道理可以套用在 VR/AR 應用上,他們相信這個科技再過一段時間會慢慢融入為生活中,不只是熱潮或者噱頭那麼簡單,未來也還會有第二或者第三個熱浪,令 AR/VR 更為普及。