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企業趨勢

航空公司試用生物辨識技術 加速辦理登機手續

生物辨識技術例如指紋掃描和容貌辨識經過多年的開發,目前已經有相當的準確度,有見及此,一些航空公司就打算以這技術,減省辦理登機手續的時間,直接透過乘客的容貌去登機,無需領取登機證。

最近,達美航空(Delta)就在美國亞特蘭大,為國際線航班的乘客提供生物辨識終端機,乘客可以選擇使用容貌辨識技術來代替傳統的登機證,在通過出入境關卡之後可以方便地上機。而美國航空(American Airlines)和捷藍航空(JetBlue)都各自有計劃採用容貌辨識技術加快登機。據機場技術公司 SITA 表示,有超過七星的機場和航空公司都準備推出各自的相關技術。

未來如果這種技術全面推行,旅客在機場的自助櫃位或者登機櫃檯,可以先拍一張照片來對照美國國土安全部記錄中的照片,然後就可以通過 TSA 安全檢查以及出入境關卡,最後在上機閘口直接用容貌辨識技術經掃描上機。

消息指,對於航空公司而言,任何可以縮短上機手續所需時間的技術,都相當重要。不過這樣的方式亦帶來私隱方面的隱憂,尤其是航空公司近年經常受黑客入侵盜取個人資料,對於給予航空公司更多個人資料(例如容貌特徵),仍然會令人擔心。

來源:CNBC

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Antony Shum

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