區塊鏈（Blockchain）的應用絕不限於 BitCoin，較早前已有銀行宣布把區塊鏈帶入保險業。Robert Half 調查亦發現，本港金融服務行業內有 23% 的 CFO 已把區塊鏈納入其特定投資計劃中。超過半數(52%) 受訪者計劃日後投資於區塊鏈，而 20% 受訪者雖然目前還未有相關投資計劃，但表示他們應該要考慮這方面的投資。
調查亦顯示，絕大部份(80%)金融服務行業的 CFO 相信區塊鏈將於未來五年內對金融服務行業帶來實際影響，部分更已體會了正面的影響。52% 表示已在其公司內部署了區塊鏈的 CFO 表示區塊鏈加快了交易及為用戶帶來了更大效能，而 35% 則表示區塊鏈減低 了交易成本，30% 表示它提升了透明度和服務水平。
隨著區塊鏈日漸成為主流交易方式，業界亦日益需要擁有合適技能以發揮其效益的人才。香港金融服務業領袖正在物色交易(40%)、 交易科技(36%)、分析(35%)及數據庫管理(34%)方面的專業人才。
為了預備迎接區塊鏈等新興科技，解決欠缺技能的問題是最重要的， 而這成為了本港金融服務行業要克服的挑戰。64% 香港 CFO 表示 ，技能短缺是現時難以物色金融服務專業人才的主要原因； 而超過半數(52%)受訪者表示，現時合資格專家是求過於供。
