香港無線科技商會（WTIA）發表 2017 智能應用程式業界調查結果，發現香港手機程式開發公司普遍收入增加，但八成受訪公司指經營成本上升構成壓力，其中人力開支、租金為主要支出，同時超過 33% 受訪者表示過去一年嚴重缺乏人才。技術趨勢方面，調查則指 NFC 與 AR 最受亞洲應用程式開發者追捧。
香港無線科技商會（WTIA）今年已是第四年為應用程式行業調查，旨在為業界發掘市場趨勢及洞見。是次調查由 HKPC 負責進行，分別於 5 月 8 日及 6 月 5 日以網上問卷、電話訪問及面談訪問形式，成功訪問 124 間本地及其他亞洲地區的智能手機應用程式相關企業。
調查結果顯示本地手機應用程式行業日趨成熟，已經營 6 年或以上的受訪公司數目，由去年的 22% 大幅上升至今年 30%。 調查顯示 25 歲或以上的初創企業家及擁有 5 年以上工作經驗的企業創辦人，較去年分別增長了 23% 和 13%。
八成受訪公司均表示去年的營業成本上升，主要原因包括員工成本高企（86%）及租金昂貴（55%）。然而全年收入達港幣 500,000 元的受訪者仍較去年增長了 28%。同時出現財政赤字的公司數量亦較去年下降了 14%，數字反映本港營商環境良好與及擁有智能手機應用程式增長的發展前景。
超過三成公司認為過去一年嚴重缺乏人才
超過 33% 受訪者表示過去一年嚴重缺乏人才，而且當中最難聘請的是技術人員職位（40%）和銷售人員職位（11%）。事實上，人才短缺是 40% 受訪者過往曾拒絕商業合作的主要原因。為了解決人才短缺及營運成本增加的問題，接近一半的受訪者（42%）選擇將工作外判，而這些外判服務的供應商主要來自本地（69%）、中國（25%）和其他國家（21%）。
技術趨勢方面，調查則指 NFC 與 AR 最受亞洲應用程式開發者追捧。2017 年的擴增實境（AR）及近場通訊（NFC）技術應用，較去年分別增長了 13% 和 11%。該增長可能與風靡全球的 AR 遊戲《Pokémon Go》手機遊戲及本港引入 NFC 的電子支付服務有關。超過八成（82％）受訪者於去年把資源分配於產品研發及開發，平均金額達港幣 2,135,000 元。
香港無線科技商會執行總監容霈薷表示，香港的手機訂閱數目及智能手機滲透率均領先全球。是次調查結果為本地企業提供極具參考價值的指標，讓他們在發展迅速的智能手機應用程式行業中保持競爭優勢，與及對於科技版塊的變化及挑戰保持靈敏的觸覺。同時 WTIA 亦公布了 「2017 年亞洲智能應用程式大賽」中最後 9 組決賽入圍名單，當中的入圍組別分別來自本港及其他亞洲國家或地區。
