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企業趨勢業界專訪

上帝視角看穿一切! 艾睿電子香港物流管理中心引入無人機改善流程

玩電子遊戲時有人喜歡第一身視點,亦有人偏愛「上帝視角」,貪其空中俯瞰能掌握更多情況。現實生活也一樣能有「上帝視角」,艾睿電子(Arrow Electronics)最近就在香港及馬來西亞的兩個主要物流管理中心,引入無人機從空中俯瞰中心的工作流程,從而掌握物流管理運營狀況並加強物流管理能力。

 

艾睿電子去年把香港多個物流中心統一到位於葵涌的全新 ATL 物流管理中心,總面積達到 15 萬平方英尺,佔該公司在亞太區總面積超過 40 萬平方英尺的 8 個重點配送中心和地方倉儲設施的三分一。為了提高全新 ATL 物流管理中心的管理運營效率,早前就引入 Lean and Six Sigma 大會上得獎的無人機項目,從空中視角檢視物流中心的日常運作流程,並加以分析從而針對問題予以改善。

此項目結合無人機技術、專利影像科技及快速流程優化方法,能有效地識別出無人機拍攝畫面裡,物流中心日常運作裡需要改善之處,因此就獲得今年 3 月 Lean and Six Sigma 大會的「Innovation of the Year」獎項。由於艾睿電子所管理的供應鏈網絡複雜,物流中心每日要處理大量的貨件,發現運營中存在的問題並改善,就是當然之急。

艾睿電子該項目的負責人 Thomas Van Eimeren 表示,由於物流中心非常繁忙,忙碌的員工很難發現流程中哪位置出現問題,更遑論在關鍵之處改善。而傳統的監視鏡頭並非以改善流程為目的,不僅位置固定,監視的也是保安需要的位置,未必是檢視運營流程所需的關鍵地方,因此不能用監視鏡頭來做這些事。

 

流程效率提升 82%、減少超過 650 萬步多餘路線

此項目利用大疆(DJI)的智能無人機 Phantom 4,Thomas Van Eimeren 表示該項目的目的並非監視員工有否偷懶,反而是希望減少物流人員不必要的來回走動,自去年 12 月底首次啟動後目標流程效率就提升了82% 之多,並減少了超過 650 萬步物流人員的來回走動。

有智力遊戲是讓玩家能用最少筆數,劃遍特別形狀的圖形,而這無人機項目也是類似的。透過正確安排物流人員處理貨件的次序、編排,就能提高物流人員每次來回走動的工作效率,沒有做多餘的事也沒有走多餘的路,自然能提高流程效率。

為確保高質素的物流管理運營水準,艾睿電子會為員工提供 Lean and Six Sigma 的相關培訓。此外公司亦會在每個分銷中心進行定期度審核,以及時發現運營中存在問題,並廣泛推行最佳流程優化實踐,從而提升運營性能並達到更高的投資回報率。

 

Tags :DronesLogisticsSilde
Boris Lee

The authorBoris Lee

Unwire Pro 資深編輯,在企業 IT 科技報道範疇有十多年經驗。近年專注報導香港初創企業、本地資訊科技業界發展。