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企業趨勢科技專欄

「共享經濟」帶來的機遇和潛在風險

「共享經濟」一詞,大家可能有點陌生。可是,全球每日有不少人在日常生活中,正透過不同方式,進行「共享經濟」活動。

 

互聯網和移動裝置普及化促使「共享經濟」急速發展,不少企業絞盡腦汁,由共享閒置的理念出發、構思各式各樣網上平台,顛覆傳統商業模式。據賓夕法尼亞大學的 EthanMollick 教授在2016年報告中指出,由 2009 年到 2015 年間,全球知名的眾籌平台 Kickstarter 接獲 61,654 個集資項目,合共創造了 29,600 個全職工作機會、283,000 個兼職工作機會及 8,800 個新興企業和組織;累計集資金額逾24億美元。

香港亦有不少企業及初創者運用嶄新思維,通過網絡平台,推出人人可參與的共享經濟活動因而獲得多個獎項。當中包括提供人才配對服務的「職到」(Jobdoh),不僅吸引不少僱主和僱員參加,更在短短二、三年間招攬超過十萬名會員。另一方面,「共享」活動亦引發社群分享的風氣,如本港手機應用程式Gaifong(取粵語「街坊」之意),為市民提供物品共享平台,以「借得就借」作招徠,重現以往香港鄰舍守望相助的精神。

香港互聯網註冊管理有限公司(HKIRC)早在2015年8月,就以「共享經濟︰香港準備好了嗎?」為題進行問卷調查,調查報告指近1,500位受訪的本地網民中,約30% 曾在過去一年内,曾參與多達8次的共享經濟活動,而82%則擔任消費者角色,並表示從「共享經濟」活動中獲得良好及有趣的體驗。這由「共享經濟」理念逐漸發展為市場新趨勢的營運模式亦看似受歡迎,大部份的受訪者對「共享經濟」反應十分正面,而參與者亦十分投入。在眾多「共享經濟」活動中,以私家車共享、網上集資和短期租住最受本地社群歡迎。

上述的報告亦指出,受訪者普遍認爲「共享經濟」除了可節省金錢、增加收入外,亦帶有個人情感的因素,如感到參與「共享經濟」活動的樂趣,有助表達對可持續發展及環保支持的理念等。由此可見,「共享經濟」不經不覺已融入香港經濟和社會的環境中,並逐漸發展為一股無形的新消費力。

無疑「共享經濟」可為社會帶來共享閒置資源的好處,但同時亦涉及不同程度的法律責任和灰色地帶。因此,每當參與「共享經濟」活動時,無論是使用者或資源提供者都須留意下列幾點:

1. 一個易用而安全的「共享」平台會促使更多人參與、吸引新用戶作出嘗試。

2. 教育水平較高,以及曾經參與「共享經濟」的人,會比較積極投入地繼續參與該等活動。

3. 資訊保安和個人私隱是推動「共享經濟」活動時網民最關注的二大事項。

4. 清晰了解「共享」活動在不同國家及地域上所承擔的法律責任及規管問題。

「共享經濟」促使創業概念萌發,大有機會在全球牽起新經濟產業,發展潛力勢不可擋。因應互聯網和科技急速發展,有關方面應配合瞬息萬變的市場機遇,加快步伐推行相應措施以保障參與者和消費者的權益。

 

作者:林廣成

香港互聯網註冊管理有限公司行政總裁

 

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