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滙豐推新手機過數 App 支援跨行轉賬 PayMe 冀成支付工具

滙豐繼去年推出滙豐及恒生客戶限定的 EasyPay 轉賬易支付服務後,昨日再下一城宣佈推出 P2P 手機過數應用程式 PayMe,不限於滙豐客戶,支援跨行轉賬,還加入社交元素吸引用戶使用。不過新 App 今日甫一上架便出現問題,不少用戶均反映遭遇無法登入應用程式或驗證時間過長等情況。

 

PayMe 支援跨行轉賬 藉社交元素吸引用戶

滙豐昨日宣佈推出手機過數應用程式 PayMe,只需年滿 18 歲,持有效香港身份證,以及香港註冊持牌銀行簽發的港元個人 Visa 或 MasterCard 信用卡與港元銀行戶口的人士,均可下載使用,換言之,PayMe 並非只限滙豐客戶使用。

而用戶下載 PayMe 後需提供個人郵件地址、手機號碼及信用卡資料,便可登記,同時亦支援用戶連結 Facebook 賬戶作快速登記。滙豐香港區零售銀行及財富管理業務電子商業模式創新經理黃愛玲強調滙豐尊重個人資料私隱,連結 Facebook 賬戶只會存取用戶個人頭像、電子郵箱等少量資料,不會存取用戶的聯絡人資料,PayMe 亦不能在用戶的 Facebook 賬戶上發佈任何信息。

用戶註冊完畢後,若非現有的匯豐客戶,需先提供身份證副本及待驗證通過後,方可加入信用卡為 PayMe 賬戶增值,然後便可向他人轉賬付款。除 PayMe 應用內的好友外,用戶亦可經 WhatsApp、Messenger 和 SMS 等港人常用的通訊平台傳送付款鏈結給收款人,收款人點擊鏈結後需填寫個人資料方可將款項存入個人 PayMe 賬戶或轉至銀行賬戶。

滙豐香港區零售銀行及財富管理業務電子服務平台主管艾俊安(左)及滙豐峴港區零售銀行及財富管理業務主管欣格雷(右)回應傳媒問題。

此外,PayMe 在賬戶餘額及增值上限方面,會根據用戶登記的資料有不同的限制,滙豐信用卡持有人若不以身份證登記,賬戶餘額上限及每日增值上限均為 3,000 港元;若以身份證登記,不論是滙豐或非滙豐信用卡持有人,賬戶餘額上限為 100,000 港元,而每日增值上限則為 5,000 港元,至於每月及每年增值上限亦略有不同,詳情見下表:

滙豐信用卡持有人

滙豐信用卡持有人

非滙豐信用卡持有人

登記所需資料

個人郵箱地址

手機號碼

香港身份證

個人郵箱地址

手機號碼

香港身份證

個人郵箱地址

手機號碼

賬戶餘額上限

3,000 港元

100,000 港元

100,000 港元

每日賬戶增值上限

3,000 港元

5,000 港元

5,000 港元

每月賬戶增值上限

10,000 港元

10,000 港元

10,000 港元

每年賬戶增值上限

25,000 港元

100,000 港元

100,000 港元

滙豐香港區零售銀行及財富管理業務電子服務平台主管艾俊安 (Andrew Eldon) 表示,未來會積極商討合作,期望能支援 Visa 及 MasterCard 以外的信用卡。他又透露未來的發展路線,指計劃會拓展至商舖支付層面,期望新應用未來能成為未來主要的支付工具之一。

 

新 App 上架即出事 大量用戶反映無法登入

PayMe App 自即日(2 月 8 日)起可於 Apple App Store 及 Google Play 下載,唯新 App 上架便出現問題,不少用戶紛紛在應用程式下載頁面留言反映無法登入或等候時間過久,本網記者今早嘗試使用亦遇到多次出現錯誤提示。滙豐發言人表示,早上使用 PayMe 的用戶流量相當大,部分客戶或有登記或使用問題,對此感到抱歉。該行正解決問題,建議用家於今日稍後時間登記。

Tags :Digital BankFinTechHSBCMobile PaymentPayMe
Ken Li

The authorKen Li

世事洞明皆學問,人情練達即文章。