Instagram 是以圖像為主，讓人們追蹤、探索喜愛事物的社群平台，一定很多人在 Instagram 上曾有「啊，這個人穿的裙子好漂亮」、「這個蛋糕看起來也太美味」的經驗，自下周 14 日起，Instagram 將推出產品介紹的新功能，點下你喜歡的物品，會有更多細節介紹，並可以導入家的購買網址。也就是說，「購物」行為在 Instagram 上即將發生。
Instagram 指出，身為一個探索事物的社群平台，要讓人們在 Instagram 上看到喜歡的事物時，能有更好的瀏覽經驗以及購物經驗。
然而 Instagram 發現，縱使許多人會在智能手機使用者會在手機上瀏覽、搜尋獲比較商品，但許多行動平台上的產品資訊往往太少；此外，人們在看中商品時，有超過 79% 會猶豫超過一天才會下手。因此 Instagram 決定，要讓使用者獲得更多資訊，幫助他們做購買決策。
於是「tap to view」（點擊看更多）這項新功能誕生了。店家可以在照片中的商品加入 Tag（標籤），一張照片最多可以加入 5 個商品 Tag；當使用者點擊之後，可以看到照片裡出現不同的框框，寫著商品的名字和價格，如果使用者再點進框框裡，就能跳到該項商品的介紹頁面，裡頭有著更詳細的商品資訊，如果使用者決定購買，那麼按下「Shop Now」，就會導流至該店家的購買結帳網站。
全部的瀏覽及購物流程，都沒有離開 Instagram 應用程式，Instagram 想創造的是一個直接的、資訊性足夠的、無縫的購物體驗。
Kate Spade from Instagram for Business on Vimeo.
而在這個使用者開心購物，店家開心賺錢的過程中，Instagram 又獲得什麼好處呢？根據 Instagram 營運部門副主管 James Quarles 的說法，Instagram 不會從每次的成交中收取手續費，而是走母公司 Facebook 一慣的廣告模式：若店家希望商品貼文觸及到那些非追蹤者的時候，店家付廣告費。目前 Insatgram 已經有 50 萬廣告主。
不過「tap to view」在 14 日上線後，仍在測試階段，只有美國 20 家商家與部分 iOS 裝置使用者可以搶先測試。Instagram 會試圖從測試階段找出什麼樣的產品推薦、什麼樣的產品成列可以吸引使用者，也透露將會增加「儲存」功能，讓 Instagram 使用者慢慢挑、慢慢選。
（本文由 TechNews 授權轉載）
