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企業趨勢

啤酒不好喝? 人工智能藉 Facebook Bot 收集意見改善啤酒成分

人工智能的用途愈來愈多,除了可寫雜誌、打官司還有甚麼?最近有英國釀酒廠利用人工智能協助釀酒,利用 Facebook Bot 訪問人們對啤酒的口味,改善啤酒質素。

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英國的 IntelligentX Brewing Company 聲稱是第一間利用人工智能協助釀酒的釀酒廠。事實上該釀酒廠是機械學習公司 Intelligent Layer 和創意公司 10x 組成,透過演算法來處理客戶意見,從而改善啤酒質素。

他們怎樣收集意見呢?原來他們是用 Facebook Bot 調查客人的意見和口味,只要掃描瓶上的條碼便可使用。問題格式包括 1 至 10 的評級、是非題和多項選擇題。當知道答案後,人工智能的演算法便會處理答案,並透過強化學習(reinforcement learning)來改善提問方法。

客人累積下來的意見會用於趨勢估算,然後改善釀酒流程,使啤酒口味漸漸改變。IntelligentX 形容這就像把所有喝啤酒的人放在釀酒師面前,由人類收集大量數據是非常困難而且花時間,但人工智能可輕易完成;又指他們四款經人工智能調校的啤酒,其成分在一年內已改過 11 次。

Source : Wired

 

Tags : Artificial Intelligence
Dennis Ma

The author Dennis Ma

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