close
企業趨勢

調漲價格或引進廣告? Netflix 陷兩難恐流失大量訂戶

美國影音串流媒體 Netflix 為推動成長,大幅投資發展全球業務及原創影音內容,卻也使成本急速攀升,不排除可能藉由廣告或再度調漲訂閱價格以提高營收。然而,漲價會使訂閱用戶大量流 失,而引進廣告也未必留得住用戶。根據國外一項針對 1,200 名 Netflix 用戶所進行的調查顯示,有 74 %用戶表示只要 Netflix 加入廣告就會取消訂閱。

netflix

 

Netflix 數據追蹤網站 AllFlicks,近日在美國社群平台 Reddit 針對 1,200 名 Netflix 用戶進行調查,詢問有關 Netflix 引進廣告的看法、訂閱意願等問題。其中,有九成用戶表示,寧願多付點錢也不願意看到插播廣告。

2016-06-27_163716

 

每月願意多付 1 到 2 美元訂閱無廣告服務的用戶佔多數,約為 57 %;願意多付 4 美元以上的用戶,也佔了將近 15 %。

2016-06-27_173155

 

至於最關鍵的一問,也就是會否因為 Netflix 開始引進廣告而取消訂閱?結果有高達 74 %用戶表示會取消,願意留下的用戶僅佔 26 %。

2016-06-27_163646

 

這項調查雖然不代表所有 Netflix 訂閱用戶立場,某程度上卻也反映用戶對於插播廣告的看法。漲價固然會影響訂閱意願,但從前述調查結果看來,用戶對於插播廣告似乎更為反感,甚至寧願多花點錢也不想受到廣告干擾。

Netflix 向來堅持提供無廣告服務,未來是否真的改變商業模式還是未知。不過,Netflix 近年來逐步調漲標準方案價格,確實造成用戶流失也衝擊新增用戶數成長。Netflix 預估 2016 年第二季用戶數成長幅度不大,一切得等 7 月 18 日公布第二季財報時才有具體說明。

(本文由 TechNews 授權轉載)

 

Tags : Netflix
Technews

The author Technews

科技新報 (TechNews)於 2013 年下半年成立,是一群對資訊科技、能源、半導體、行動運算、網際網路、醫療、生物科技具有高度熱忱與興趣的產業與新媒體人士所共同組成的時代新媒體,以產出有觀點與特色的原創文章為主要任務。