CA Technologies 最近委託調查公司進行的一項題為《API與數碼企業： 由營運效益至數碼顛覆》（APIs and the Digital Enterprise: From Operational Efficiency to Digital Disruption）的全球研究顯示，大部分香港受訪者採用 API 已為其帶來商業及IT效益，包括「提供全新 /更佳的客戶體驗」 (69%)、「拓展全新商業模型」(69%)、「 更快速提供促進收入的應用程式 」 (65%)及「降低 IT 相關的成本及風險」(60%)。
根據調查顯示，香港的受訪者普遍使用 API「建立流動程式」和「建立基於網絡的應用程式」(均為79%)、「引入第三方服務」( 79%) 及「便於第三方開發者使用」(78%)。 但並非所有應用都能以管理有序的方式運作， 尤其是涉及與第三方的合作。
API 在香港的使用率不斷提高， 主要受惠於本港發展強勁的數碼及網絡經濟， 以及香港特區政府的智慧城市構想。由於資訊及通訊科技基建完善、 流動網絡 (230.4%)及家用寬頻 (84%) 滲透率高，智能裝置及智能手機科技快速發展， 均推動市場對流動應用及物聯網解決方案的需求。因此，API 供應商應提供廣泛的 API 開發工具及解決方案， 以滿足用戶瞬息萬變的需求，這些用戶包括應用開發商、 物聯網裝置製造商及收集、產生或分析數據的機構等。
CA Technologies 香港安全及 API 管理解決方案總監戴文忠表示：｢在應用經濟中，應用程式能夠提供愈來愈多的商業服務。 香港政府亦在尋求利用流動及軟件應用發展經濟。此趨勢為API在 香港的發展帶來眾多機遇。利用 API， 香港企業將可更輕鬆開發創新應用，並與其他地區競爭， 拓展業務覆蓋及構建全新業務模式等。可見 API 是香港機構數碼轉型的基礎。｣
研究結果顯示，API 的先進採用者獲得的裨益較基本 及有限採用者為高。在提供更佳客戶體驗方面， 先進採用者獲得裨益的可能性為有限採用者的 2.7 倍，拓展新業務 模式方面的可能性為後者的 4.5 倍；更快推出提高收入的應用程式 的可能性則為後者的 3.4 倍。
是項調查亦揭示了 API 相關的概念與實施之間的差距。譬如，90 % 的香港受訪者認為「構建策略及設定目標」非常重要，但僅有 25 %有付諸行動。有 96% 的受訪者將｢ 教育高級預算持有人及獲取資金｣列為優先項，但僅有 15% 成功做 到這一點。資訊科技技能方面，有 90% 的受訪者認為「獲得正確的 IT技能」，有 88% 認為「尋求合適的供應商提供技能及建議」 至為重要，但採取實際行動的比例分別為 28% 與 13%。
開放 API 亦帶來了安全風險。儘管市場一直強調安全的重要性， 但就 API 安全而言，香港機構對此方面的重視仍然不足。儘管有 87% 的調查受訪者認為「應對安全性及合規性挑戰」很重要，但僅有 21% 採取實際行動。而 API 安全機制方面， 不到半數的受訪者已採取安全措施應對攔截正當交易的中間人攻擊， 並更新了不安全的舊版API；僅有 29% 的受訪者採取實際措施， 透過檢測認證缺陷抵禦身份攻擊。
