搶佔網上先機、毋懼零售寒冬　4 位電子商貿專家免費畀你問！

企業趨勢 by Catabell Lee on 11 四月, 2016

去年中國光棍節總交易額達到 1,230 億元人民幣，愈來愈多消費者跨過心理關口，就算未見過真貨也好仍願意上網購買商品。香港零售業面臨寒冬，不少商號都有意轉到網上發展業務，加上愈來愈多年輕人在工餘時間銷售自己的商店發展個人事業，網上零售的熱潮正要來臨。unwire 將聯同 IBM SoftLayer 舉行「把握雲端機遇，電子商貿挑戰與展望」研討會，屆時將有多位專家分享，有興趣的朋友記得報名參加！

轉戰網上、接觸全球消費者

據政府統計處公布數據，2015 年全年零售業總銷貨值為 4,752 億港元，按年下跌 3.7%，為 2003 年沙士疫情以來最差。各類商品以珠寶首飾、鐘錶及名貴禮物的銷貨值跌幅最大，其次為服裝及百貨公司貨品，電器及攝影器材亦下跌。

銷售業績不佳，但成本卻依然高企。即使租金已經回落，但傳統商業旺區依然陸續出現吉舖，反映零售業前景轉淡。在成本壓力下不少商戶都認真考慮開拓網上商店業務，希望轉戰網上在節省租金開支的同時，也能接觸到更多非本地的消費者。

較之於傳統商店，網上商店雖然做不到讓消費者摸得到、看得到真實商店，若是實物零售的話，網店也未必能做到付款後立即收貨的便利。但是卻因為網路無邊界，網店能瞬即拓展至全球的市場，而且網店更可 24 小時全天候運作，毋須店員也能隨時隨地做到生意，使開業的成本也變低。

與其在香港坐困愁城、不如積極進攻

網上零售已成為中國服務業中的增長動力，對內地經濟貢獻很大。有統計指 2015 年全國網上零售額高達 3.87 萬億元人民幣，摩根大通更預計今年中國服務業佔 GDP 比例可由 50% 提升至 60%。去年中國光棍節總交易額達 1,230 億元人民幣，與其在香港坐困愁城，開設網上商店面向全國市場就更加積極進取。

加上智能裝置普及，網上商貿更開始轉向流動電子商貿（mCommerce）。去年光棍節就有 90% 用戶在手機上完成付款，可見流動電子商務是未來的大趨勢。

坊間有不少網上零售平台可以即時開店，但有更多問題需要老闆「用自己的方式」去解決：例如怎樣解決宣傳的問題？物流和付款方式怎樣解決？遇上黑客的話怎麼辦？統統都不能用傳統方法去想。而且更重要是當網店成行成市時，消費者為何獨鍾於你？有不少初涉網商的年輕人就因為輕視其難度而蝕本離場。

開設網店通常遇到的問題：

1. 沒有技術底子，不懂如何架起自己的網店
2. 不像商場會有人流，網站不懂宣傳一定「拍烏蠅」
3. 不知如何選擇電子支付平台，服務費又貴
4. 被對手或駭客惡意轟炸，開不到店

電子商貿專家免費教你致勝關鍵

無論 unwire 讀者是想在工餘時間賺點外快的打工仔，還是決心轉型電子商貿的零售企業老闆，都同樣要面對上述難題。如果你也想踏出關鍵一步，現在就有黃金機會向電子商貿專家免費討教。unwire 與 SoftLayer 將於 4 月 26 日合辦「把握雲端機遇，電子商貿挑戰與展望」，不同領域專家將分享網上零售、電子商貿發展趨勢，更有實戰案例分享。

●香港互聯網及電子商務發展協會 (HKIECA) 會長朱偉標 (Luke)，將分享網上零售（eRetail）所面對的挑戰及發展。

● 時尚趨勢分析及預測權威機構 WGSN 亞太區編輯 Erica Ng，將分享亞洲和全球在網上零售、電子商貿的最新趨勢。

● 最佳酒店格價網站 HotelsCombined.hk 的 IT 經理 Sunny Gupta，將分享他們在網上零售的實戰案例經驗。

● IBM SoftLayer 大中華區銷售經理 Adrian Lee 將分享雲端服務的優勢及可為網上零售業帶來怎樣的效益。

講者包括：

香港互聯網及電子商務發展協會 (HKIECA) 會長
朱偉標 (Luke)

擁有逾廿年互聯網產業創作和營運經驗，管理大中華區技術研發，數字方案設計和網絡營銷。曾任電訊盈科（PCCW）互動媒體部，宏碁電腦科研發部門和星展銀行（DBS）分析部，並曾於香港數碼市場及傳訊培訓中心 (HKDMCC) 作導師，在亞洲不同地區培訓過千名學員。

時尚趨勢分析及預測權威機構 WGSN 亞太區編輯
Erica Ng

擁有 7 年在時裝、生活時尚及奢侈品牌的專業報導經驗，目前負責 WGSN 亞太地區在零售、電子商貿、數碼傳播及市場策略等領域的全球潮流趨勢預測。曾於亞洲零售博覽（Retail Asia Expo）、世界零售業大會（World Retail Congress）、亞洲時尚峰會（Asia Fashion Summit）發表演講。