close
企業趨勢

終於肯講英文 阿里巴巴推 TaoProtect 英文版打假系統

阿里巴巴集團旗下兩大網購平台淘寶和天貓經常被指假貨猖獗,不時遭到用戶投訴甚至引致訴訟。阿里巴巴在美國上市後,亦被 Gucci 和 YSL 等多個名牌起訴,還有我們曾報導過的美國服裝鞋類協會 (American Apparel & Footwear Association,AAFA) 代表過千個品牌指責淘寶縱容假貨,卻被阿里巴巴反諷 AAFA 需要加強中文溝通能力。不過來自多方的指責和起訴似乎令阿里巴巴感到壓力,最近終於服軟推出英文版 TaoProtect 系統配合打擊假貨。

Anti-Counterfeiting

 

 

 

TaoProtect 方便外國公司

為了擺脫假貨猖獗的污名,阿里巴巴下定決心,推出英文版 TaoProtect 打假系統,讓淘寶和天貓的商戶能利用其舉報侵犯版權,專利和商標的假貨。此外商戶還能利用 TaoProtect 接收處理各種侵犯版權,專利以及不正當使用商標商品的投訴。

TaoProtect 性質近似於另一個舉報侵權商品的系統 AliProtect,AliProtect 目前應用於全球批發網購平台 Alibaba.com,全球購物平台 AliExpress 和國內批發網購平台 1688.com。

阿里巴巴集團美國分部保護知識產權部門經理王星豪(譯音)指,提供英文版本的 TaoProtect 可以令整個舉報系統讓外國公司更方便使用。王亦提到,購物平台的成功建基於商譽和客戶的信任,公司有全面的政策和行動打擊侵權商品,而且阿里巴巴還應用了數據分析技術監管假冒侵權商品。

避免有商戶濫用舉報系統及確保所有商戶的權利,TaoProtect 會分析哪些舉報是合法舉報,確保所有淘寶和天貓的商戶不會遭受不公平的懲罰。同時 TaoProtect 還有一個更大的作用——透過整合 TaoProtect 和 AliProtect 的數據制定規則,而舉報系統中收集的數據也可以應用到監管系統中。

Source: TechCrunch

 

Tags :alibabaAliProtectTaobaoTaoProtectTmall
Ken Li

The authorKen Li

世事洞明皆學問,人情練達即文章。

Leave a Response