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企業趨勢

銷售、工程師及 IT 人員香港最短缺 溝通技巧出色將更搶手

其實 Unwire.pro 不只一次報導香港 IT 人才渴市了,而有關問題依然持續。據 ManpowerGroup 香港年度《人才短缺調查》,銷售代表、工程師及資訊科技人員最短缺,65% 香港僱主對填補空缺感到挑戰,位列全球第三。專家指僱主尤其需要溝通技巧出色的資訊科技員工,「軟技能」會成為改善待遇的關鍵。

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港缺人才問題全球排行第三

ManpowerGroup 香港公佈第十份年度《人才短缺調查》報告。全球人才短缺愈趨激烈,65% 受訪香港僱主對物色具備合適技能的人才感到困難,較去年上升 9%。而全球人才短缺報告顯示,全球 38% 受訪僱主對人才短缺感挑戰,而香港則在 42 個受訪國家 / 地區中排行第三。

在 438 名香港受訪僱主中,71% 認為人才短缺對達至客戶需求的能力構成中至高度影響,今年 68% 受訪僱主表示會採取策略吸引及挽留人才,相比去年 60% 為多。

超過 50% 香港不同行業的僱主表示,人才短缺高度影響提供客戶所需的能力,而主要因素包括缺乏人才或應徵者 (54%)、薪金要求過於預期 (17%) 及缺乏經驗 (15%)。

 

具合適技能 IT 人才需求仍然持續

令香港僱主招攬人才最感挑戰的首三甲職位,分別是銷售代表、工程師及資訊科技人員。當中以銷售代表自 2007 年連續多年站香港榜首位置。

ManpowerGroup 大中華區副總裁徐玉珊表示:「銷售團隊為公司帶來利潤,但銷售代表職位則從 2007 年起已位居最難物色合適人才的首位;另外,大量的工程開展導致工程師、技工等職位的需求增加。」

「對具合適技能的資訊科技人才需求仍然持續,本年度繼續排行第三位,科技現為提升企業營運效率及生產力不可缺少的部份,瞬息萬變的業務對外判資訊科技項目工作更見依重,僱主尤其需要溝通技巧出色的資訊科技員工來與有關的供應商溝通協調。」徐繼續。

 

香港 2015 年最難物色合適人才的職位:

1. 銷售代表
2. 工程師
3. 資訊科技人員
4. 銷售經理
5. 會計及財務部員工
6. 清潔及家務助理
7. 司機
8. 技工
9. 技術人員
10.體力勞動員工

 

Source: ManpowerGroup

 

Catabell Lee

The author Catabell Lee

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