推廣流動支付普及的最有效方法就為給予消費者現金補貼;繼 2014 年的各種多達數億元人民幣的服務補貼後,支付寶日前又再推出新一輪補貼。是次補貼對像為中國多個城市的超市,若消費者於支援支付寶的超市使用流動支付就可直接享有折扣,以吸引更多線下用戶加入流動支付行列。
交易資料將共享並透過大數據平台分析
家樂福早前宣布,北京、上海、杭州的所有門市即日起將提供支付寶流動支付服務,透過支付寶付款的消費者更可獲得現金補貼或折扣優惠;而 Walmart 日前亦宣佈位於深圳的 25 間門店亦開始接受支付寶流動支付服務,透過流動支付的消費者亦於購物中可享有折扣。除上述兩間大型超市外,萬寧、華潤萬家等大型超市均已與支付寶達成合作協議。
而支付寶的主要競爭對手微信支付亦第一時間進入一線超市,微信支付由本月起走入北京市各大超市,日均發放 200 萬元人民幣補貼;由於微信選擇的合作夥伴多為如 7-11、京客隆、好鄰居等中小超市,小額交易加上補貼,消費者實際可享受二、三折優惠。
雖然流動支付進駐超市的時間不長,但勝在消費者 – 特別為年輕消費者的認可度比較高,當發現商戶支援支付寶設置於收銀處的宣傳資料,多會選擇更方便的流動支付,避過繁複的簽帳手續;而上年紀的消費群則會因補貼而學習使用支付寶手機。
現時中國已有近 4 萬間超市、賣場、便利店支援支付寶,覆蓋範圍有北京、上海、廣州、杭州、深圳、成都、南京、等十多個城市。而流動支付與超市的合作非僅限於支付服務,支付寶與 Walmart 將共享交易資料,利用大數據平台為超市的貨品管理、物流配送與行銷推廣等提出更優質的解決方案。
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