與世界各地相比,在中國經營網絡購物網站的情況似乎略有不同。雖然不少中國網民都喜歡到國外網站購物,但在中國的天貓國際營運情況卻完全與各界預期不符,而外國網站卻未能有效地進入中國市場,故此造就了 Amazon 到天貓開設其旗艦店的趣聞。Amazon 日前在天貓的旗艦店正式開幕,可謂電子商貿界最轟動的消息之一。
望以新模式在紅海中爭一席位
作為全球知名的電子商貿企業,Amazon 踏入中國市場的時間並不短,但一直都未能改善在地化不足的問題,購物體驗與物流配送上難以與天貓、京東等中國電商競爭;以致除 Kindle 電子書業務外,目前 B2C 商城業務的競爭力嚴重不足。
而 Amazon 日前正式於天貓上開設其旗艦店,此旗艦店去年底的 Kindle 天貓網店有顯著分別:Amazon 天貓旗艦店主打的服務為進口直銷商品,即 Amazon 以 B2C 商城名義去阿里巴巴的 B2C 平台開設店中店,同時亦反映 Amazon 於中國市場被邊緣化的情況。
隨著海淘於中國市場興起,不少中國消費者紛紛於美國及日本的 Amazon 購物,之後利用國際物流配送到中國,此情況令 Amazon 看到於中國市場開展跨境電商業務的契機:儘管 Amazon 的海外供貨能力毋庸置疑,但 Amazon 對自家於中國的 B2C 業務太缺乏信心,故此 Amazon 決定將跨境電商業務投資到阿里巴巴旗下的天貓商城。