阿里巴巴在中國市場可謂如魚得水，早前更推出專門為有意進入中國市場的外國品牌而設、無「中國色彩」的服務。但原來外國品牌在其平台上限制多多，更有約 70% 商戶每月錄得 0 交易，導致其聲名在外國直線下跌，更有品牌直言正考慮撤出天貓國際。
成效不乎業界預期
據天貓國際上的品牌及追蹤網上購物數據的顧問指，儘管購物平台已推出達 10 個月之久，但其客流量只有阿里巴巴其他購物平台的一小部分。據 Alexa Internet 的數據顯示，若以中國國內網站受歡迎度排名論，淘寶與天貓分別位列第 2 及第 5 名；而天貓國際則為第 311 位。
使用天貓國際的外國品牌指，阿里巴巴對其廣告位置購買作出限制，而部份商舖每月只能售出少量產品，更有約 70% 的商戶幾乎沒有成交量，故此不少品牌都正考慮撤出天貓國際。
面對上述指控，阿里巴巴表示不會對第三方數據置評：但他們亦同時指，各品牌要提升流量、建立名聲的成本為時間。他們續指，天貓國際的團隊已建立業務發展團隊以協助商戶擴大電子商務範圍與建立品牌形象；並收緊政策以提高進駐天貓國際的要求與標準。
Source：WSJ
