智能手機及平板電腦等流動裝置蔚然成風，流動辦公勢成未來工作模式。企業要全面邁向流動化，單靠員工使用單一裝置絕不能成事，而是要使工作能夠在多種裝置之間互傳，並帶來順暢的用戶體驗。早前 Apple 便新增 Continuity 和 Handoff 跨平台整合功能，Samsung 則升級其 SideSync 技術，以回應市場的需求。
跨平台跨品牌各有自己標準
能夠在以上其中一個整合式生態系統內使用裝置固然輕鬆方便，但員工在辦公場所內難免會使用各式各樣的裝置，所採用的技術往往來自多家不同的供應商，使實際多裝置協作變得非常困難。
舉例來說，你在上班的路上使用 Samsung 手機查看公司電郵，有些簡單回覆一下就可，有些則需要更詳盡的答覆，於是你拿出 iPad 使用電郵軟件，惟要在滿滿的收件箱中找出指定的郵件實在需時。最理想的情況是，當你一拿起平板電腦便能馬上續看剛才在手機瀏覽的電郵。
又試想像在會議開始時，某位同事利用 AllShare 技術把簡報內容從 Samsung 平板電腦無線傳送到會議室的 Samsung 顯示屏。此時，你突然想起在上班的路上瀏覽 iPad 時所發現的網站，並希望跟與會人士分享。然而，當你費勁去找適合的轉換接口將 iPad 連接到大屏幕，就可能已經錯過最佳的展示時機。
透過雲端統一不同生態系統
從以上兩個例子可見，只要多種裝置可以在相同的整合式生態系統內運行，任何工作都能順利完成。相反，若要在不同的生態系統中使用多種裝置則難免令人懊惱。有不少流動辦公方案供應商因而推出相應的解決方案，例如 Citrix 提出「隨意性」（Any-ness）概念，透過雲環境統一個不同的生態系統，把多種裝置互相連接起來。
Crystal Palace 隨之應運而生，這個應用方案可在 iOS、Android、Mac 和 Windows 這些操作系統上運行，並在裝置之間即時遷移網站以及剪貼板的數據與檔案，體現出多裝置協作的效益。此外，Crystal Palace 的應用程式介面還能提高用戶在個人多裝置應用的生產力。
三大要點實現多裝置協作
總括而言，企業要實現多裝置協作，必須做到以下三大要點：
登記使用裝置：為使用所有流動裝置進行登記，包括智能手機、平板電腦、筆記簿型電腦等私人裝置，以及會議室平面顯示器等可存取數據的共享裝置。用戶從已登記的裝置存取應用，就可享多裝置協作的體驗。
制定裝置之間訊息傳遞的通用機制：這項機制使各種裝置上的所有應用都能與其他應用和裝置實時互聯。它可作為獨立於供應商的通知系統，在用戶的各種裝置上運行。
採用雲運算自動化架構：制定上述機制後，應採用具有任務排序功能的雲運算自動化架構。系統會在適當的時間自動執行已排序的項目，為用戶帶來方便。
作者：Citrix 香港及澳門區銷售總經理周偉業
