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企業趨勢

雲集全球頂級專家 Digital 2014 預視未來雲端及社交媒體發展關鍵

由美國總領事館與香港互動市務商會主辦的 Digital 2014,於 6 月 27 日假數碼港完滿結束。大會今年就邀請了在科技界響噹噹的企業參與,當中包括 Google、Facebook、Microsoft、Yahoo 等高層,為近年被大幅使用的雲端服務及社交媒體的運用方式與發展方向提供了不少寶貴的意見。

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網絡連接於將為未來關鍵

Google 香港的董事經理 Dominic Allon 就以《數碼化亞洲》為題,解釋 Google 未來十年的發展方向。他解釋指,未來五年全球可連接互聯網的人口將會有五億的增長,雖然居於網絡發達的香港的讀者,或未能想像到在遙遠得沒有網絡覆蓋的地方生活的景況會是如何,但 Google 就知道。因此 Google 自 2013 年開始,就致力發展「Project Loon」,一個為讓居住在偏遠地區的人亦能夠接觸並使用互聯網的計劃。

 

而當互聯網覆蓋的發展成熟,所有地區都能無間斷地連接互聯網時,無人駕駛氣車就會是 Google 的下一步計劃了。

 

廣告業將被革新

Microsoft 的大中華廣告及線上部門總經理 Adam Anger 則預言,在未來的五至十年內,網頁上隨處可見、被沿用已久的 banner 廣告將會消失;另一方面,隨著雲端服務的發展越趨成熟,戶外的廣告亦將被數碼化。他更指,增加品牌與消費者的聯繫為未來廣告的運作方式,要推廣產品不單要取得顧客的關注,更需要發展互動的戶外媒體。

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傳統廣告必將不敵線上廣告

Mark Zackerberg 創立 Facebook 的第一大宗旨就是此平台上不可以有廣告,因為有廣告就失去了其應有的獨特光彩。雖然發展至今,Facebook 終究要向龐大的市場與商機低頭,在其服務中加入廣告,但 Facebook 仍抱著 Context 大於 Content 的理念去處理其廣告。

雖然在 Timeline 功能剛發佈時,來自用戶的評擊不絕於耳,但現時 Facebook 的 Timeline 功能基本上已成為了用戶的個人化網上日報,其發展可說是相當成功。

Facebook 大中華區業務總監朱仲榮(Benny Chu)在會上舉例,去年全港收視最高的 《衝上雲宵2》的最高點為 300 萬名觀眾:但 Facebook 每天就已擁有 310 萬名用戶瀏覽,而且可以精確地透過時段、目標觀眾等劃分廣告的分佈。他更預言傳統媒體的廣告收入將邁向死胡同。

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避免跌入網絡商業發展謬誤

Intel 的品牌及市場策略經理 Peter Dingle 在會上指,在此 ”If it isn’t on Google, it doesn’t exist”  的年代,人們往往受資訊泛濫的假象影響,跌入了網絡商業發展的謬誤。

大部份企業經常認為若出現下列三項條件,就不應投資發展:低利潤產品、低利錢客戶及規模相對小的市場。企業往往將焦點放在目標市場上,卻忽略了目標顧客。

他以跨國網上銷售平台 Amazon 為例,在業務起步時,各方人士都指網上書店利潤低、利錢少、市場細,但 Amazon 並沒有就此放棄;而現在,Amazon 的網上書店服務 Kindle 不但將市場上的傳統書刊出版商打個落花流水,更發展成全球最大的網上購物平台。

 

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