近年 Amazon 在平板電腦市場頗為活躍，現在終於踩入手機市場。Amazon 剛公布了首部自家智能手機 Fire Phone，當中更配搭了不少市場上未見的新技術如頭部追蹤，Fire Phone 的用戶更可享有一年的 Amazon Prime 服務。Amazon 此行動明顯希望將其引以自豪的線上銷售平台結合硬體以延伸至現實，接觸更多的用戶。
Fire Phone 作為推動服務的媒介
Fire Phone 擁有 3D 顯示技術，與傳統的「漂浮」於熒幕上的 3D 不同，Fire Phone 的 3D 乃配合手機上的四個紅外線感應器，將熒幕內的畫面立體化。配合頭部追蹤，畫面會跟隨用戶觀看的角色而改變。
Fire Phone 亦配備了一項名為 Firefly 的功能，此功能可以透過機背的鏡頭辨識影着的產品，並直接透過手機將用戶帶到該產品在 Amazon 商店中的頁面，Amazon 更為 Firefly 在音量鍵下方設置了一顆 Firefly 專用的按鍵，務求讓用家可以快捷地啟動此功能，從而增進顧客在 Amazon 上購物的機會。
而所有購買 Fire Phone 的顧客均會獲得一年免費的 Amazon Prime 會籍。在外國，線上購物乃頗為常見的行為，考慮在 Amazon 的知名度，此贈送一年免費的 Amazon Prime 會藉將會是一們頗為吸引的誘因。Amazon 指，Fire Phone 實為 Prime 的用家而設，因此當用家接到 Fire Phone 時，其 Prime 帳戶的資訊將會準備就緒，用戶毋須再費心神去處理帳戶相關的資料。
Fire Phone 用戶亦可享用無上限的 Amazon Cloud Drive 雲端服務，為用戶提供更多的儲存空間。
個人化的顧客服務 Mayday 亦會隨 Fire Phone 附上，為用家提供度身訂做的顧客服務體驗。
Source：TechCrunch
