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過往一年發生了不少資料外洩事件，其中不少更涉及本地大型企業，例如 VTech 外洩 20 萬兒童資料、三間凱悅酒店的支付系統發現惡意軟件。Verizon 預計高調的資料外洩將陸續出現，而數碼顛覆性創新亦會繼續出現在全球品牌、政府機關及其他機構之中，促進各行各業業務的蛻變。若各機構要充分發揮數碼世界的潛力，就必須將其企業文化、營運模式、基礎設施及人才徹底轉型，以配合新興的業務模式。Verizon 亦揭示了九大趨勢將推動企業資訊科技在新一年的發展進程。