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雖然今時今日有很多通訊工具，但相信最可靠和頻繁應用的依然是電郵。由於電郵是業務往來的重要工具，因此服務可靠性不容有失。透過外判可把成本和風險減低，但公眾雲郵箱又缺乏進階功能，於是本地網絡服務供應商 CommuniLink 的雲端 Exchange 電郵服務就大有市場。