齊藤 祐子

相信很多營銷人員都會同意，與顧客建立關係，就好比談一場戀愛。我們當然希望能與顧客「一見鍾情」，然而現實中，我們應該從認識開始慢慢相處、增加認識，了解彼此個性及所需，期望大家情投意合下發展成為戀人，甚至靈魂伴侶。