香港人熱衷使用新科技,早前就有調查指香港人均擁有 2.7 部智能裝置,「機不離手」上網已成大家的日常生活習慣。不過科技的應用亦令港人在生活和工作之間的界線日漸模糊,尤其在現時提倡流動工作、靈活辦公的職場環境下。Microsoft 近日發表 New World of Work 調查報告顯示,「工作與生活平衡」已被認定為亞太區影響專業人員工作滿意度的首要因素。
Work–life balance 為影響工作滿意度首要因素
該次調查訪問了 5,000 名來僱員人數在 250 人以內的小型及中型企業,以及多於 250 人的大型機構,受訪地區主要來自 13 個亞洲市場包括澳洲、中國大陸、香港、印尼、印度、南韓、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、新加坡、台灣、泰國及越南。
在今次調查中,78% 的亞太區及 75% 的香港受訪者均指出工作與生活平衡對他們至為重要。其中在大中華區,近八成台灣受訪者 (79%) 將工作生活平衡視為最重要的因素,較來自其他亞太地區同業的比例更高。
此外,「獨立工作」(74%) 以及「與團隊協作」(71%) 在亞太地區皆成為影響專業人員工作滿意度的主要因素。
你認為以下幾個因素對閣下的工作至為重要? | 亞太區 | 香港 | 中國大陸 | 台灣 | 新加坡 | |
1 | 工作生活平衡 | 77.82% | 74.75% | 71.00% | 79.25% | 79.00% |
2 | 獨立工作 | 73.84% | 66.00% | 67.75% | 66.50% | 68.50% |
3 | 與團隊協作 | 71.34% | 67.00% | 73.00% | 71.25% | 68.00% |
4 | 能夠提高工作靈活性 | 70.16% | 62.50% | 61.50% | 66.00% | 71.50% |
5 | 更靈活滿足客戶需要 | 67.96% | 55.00% | 72.50% | 63.00% | 69.25% |
然而,調查亦發現,亞太區每 10 位專業人士便有 8 位指出,即使他們並非在工作中,公司都期望他們能保持聯繫。而在中國大陸情況更甚,每 10 位專業人士中,便有 9 位指出他們需要被隨時聯絡得上;而在香港及台灣,每 10 位人士則有 7 位。另外,在亞太地區組別當中,每 10 位專業人士更有 7 位需要在四小時內回應同事或團隊。
調查亦指出,當中只有不足四成亞太區受訪者 (37%) 認為自己有足夠的工具及設備應付有關要求。其中香港的情況更遠較亞太區其他同業落後,只有 16% 受訪者同意他們擁有足夠設備,讓他們能盡快回覆公司或客戶,維持工作效率。
Microsoft 香港總經理鄒作基表示:「亞太地區人才競爭激烈,香港尤甚。隨著按需工作、流動工作模式日漸流行,假若機構能夠為旗下員工提供相關的軟件及硬件工具,同時顧及不同員工的工作模式,將有助企業脫穎而出,並協助員工將生活及工作互相結合,提高工作效率。科技進步有助提高工作流動性及即時連繫能力,無論將工作融入生活,或將生活融入工作也好,將會成為未來工作模式的新標準。」