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企業投入更多資金以恢復消費者信任。
在一個由人工智慧驅動的深偽技術和精心偽裝的欺詐和騙局盛行的世界裡,企業的數碼業務正被日益崩塌的消費者信任所嚴重破壞。恢復消費者信任可以使組織在競爭對手、行業和地區之間找到共同的目標。LexisNexis Risk Solutions 國際欺詐與身份部副總裁 Stephen Topliss 直言:「作為商業共同體,我們必須共同努力贏得消費者的信任。如果我們失去了消費者的信任,我們都會失去。最終,消費者也會受損。」
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欺詐損失責任的改變將顛覆全球更多金融產業。
隨著騙局的數量和影響力不斷增加,監管機構和行業組織正面臨如何公平地分配責任的問題,既支持持續增長又鼓勵負責任的行為。LexisNexis Risk Solutions 國際專業服務部副總裁 Mike Nathan 表示:「在過去的 20 年裡,欺詐系統主要關注『資金流出』。我認為現在一切都會改變,不僅是因為責任轉移,還因為評估進賬付款會揭示新的風險信號。『資金流入』將變得與『資金流出』一樣重要。」
- 針對性錢騾模型成為銀行根除洗錢者的新規範。
有組織的騾子網絡已經大規模運行,幫助犯罪分子洗錢並提取被盜資金。但強大的新解決方案正在揭露和分類不同類型的騾子。這一關鍵步驟不僅有助於闡明挑戰的範圍,還支持更戰略性的方法來破壞這些團體並削弱犯罪企業的收入來源。
LexisNexis Risk Solutions 國際欺詐與身份部市場規劃總監 Rob Woods 指出:「即時付款帶來了顯著的好處,也帶來了顯著的風險。騾子放牧者現在可以比以往更快地轉移不義之財並套現。保護消費者和促進創新,同時管理風險,使得擁有強大的騾子檢測能力變得尤為重要。」
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第三方支付的普及促使企業接受愈發複雜的支付方式。
為了確保在迅速擴展的數字支付生態系統中的每一筆交易,具有前瞻思維的銀行、支付服務提供商和商家正在整個支付周期內的所有環節實時共享情報。這種合作使得情報共享成為可能,有助於改善合法消費者的體驗,並提高檢測風險或欺詐活動的能力。LexisNexis Risk Solutions 國際欺詐與身份部市場規劃總監 Emilio Rocchi 表示:「在打擊欺詐行為的同時提升支付轉換率的能力是至關重要的。合作和共享情報可以幫助組織改善合法消費者的體驗,並提升檢測風險或欺詐活動的能力。」
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企業採用更多驗證新身份手段以獲得新客戶。
稀薄身份檔案難以驗證或區分第三方合成身份。數據驅動的上下文分析正在幫助企業可靠地識別被忽略的新客戶群體。LexisNexis Risk Solutions 欺詐與身份部市場規劃高級總監 Kimberly White 指出:「現在必須包括強大的合成身份欺詐工具,這樣你才能安全地歡迎合法的新興身份進入金融系統。」
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新興解決方案有助於徹底杜絕移動設備詐騙。
隨著業務功能轉向移動端,欺詐者已經發起了越來越多針對移動端的精密欺詐和詐騙攻擊。為應對移動端欺詐的獨特挑戰並保護自身和客戶,企業正在越來越多地採用多層次的欺詐預防能力。LexisNexis Risk Solutions 國際欺詐與身份部市場規劃副總裁 Stephen Topliss 表示:「移動端一直被忽視。人們總是假設移動應用本質上比瀏覽器互動更安全。隨著更多客戶開始使用移動渠道,欺詐者也注意到了這一點,迫使企業防範移動優先的攻擊。」