雲端科技以前所未有的敏捷和高效為商業運作模式帶來變革，近年來採用雲端服務不僅是企業實踐數碼轉型的共識，更成為主流趨勢。以往各行各業對雲端技術應用的討論多聚焦於技術門檻及雲計算在業務創新中發揮的作用。不過，隨著雲計算採用比例和深度的提升，愈來愈多企業開始關注這一過程中所牽涉的 IT 管治問題。
何為 IT 管治？這並非一個新概念，但以往人們對其認知並不充分。實際上，早在跨入雲時代之前，IT 管治的理念就已存在，旨在確保 IT 投入符合業務策略，達到降低企業信息化風險以及實現業務最大價值的目標。不同於單純的 IT 管理，IT 管治並非強調某個單一項目或部門，而體現在人、權、物、財等方方面面，是一個具持續性的過程。
雲端科技的普及為企業 IT 管治帶來了諸多新挑戰。例如如何確保雲端身份安全，實現多個項目進行過程中的資源、權限隔離，如何將雲端開支拆分到不同的業務團隊並實現雲端成本優化等，都是值得思考的問題。對企業在雲端統籌 IT 資源、完善 IT 策略而言，有效的 IT 管治亦非常重要。
規劃並構建「登陸區」
縱觀全球，受到疫情影響，各行各業均在加速數碼化，IT 管治的價值較以往更加凸顯，因而亦愈來愈受企業重視。
不過，不少企業雲端 IT 管治面臨的難題是難以快速形成有效的管治機制。企業的雲端轉型之路，往往由一些業務核心部門開始，再拓展到其他部門，是一個循序漸進的過程，如未能在進行雲端遷移的初期就做好規劃，將資源管理、安全合規等因素納入考慮，隨着後期企業將應用搬到雲端的規模擴大，資源投入也不斷增加，有時卻難以達致規模效益。正因如此，企業邁向雲端之前，不僅需要將業務應用「搬上雲」，更重要的是為每個即將採用雲端服務的業務或應用規劃和構建安全、可控、合規的「登陸區」（Landing Zone），讓人員可專注自身業務研發，依託雲端能力快速演進及創新，釋放企業上雲的價值。
當然，不同類型、不同規模的企業，因組織架構的複雜度、雲端資源規模的差異， IT 管治難度亦各異。有見及此，配合不同企業的實際需求，有必要引入 IT 管治「示範單位」概念並建立端對端的精準解決方案，助企業合理規劃 IT 管治體系，以開展雲端最佳實踐。
選擇「示範單位」雲端平台
根據上述概念，可以逐步成立包含雲端資源結構、企業身份集成、IT 合規與審計、費用成本規劃等基本架構。一般的雲端平台就如同未經裝修的空房子，而「示範單位」則提供了精裝修，從多個維度對企業的 IT 管治需求提前設計和規劃，令企業擁有「即時入住」的體驗，邁向雲端之路亦更加順暢。
毫無疑問，如何實現雲端科技在營運中的價值已經成了下一個階段企業必須思考的問題，而 IT 管治體系的構建則是重要的基礎。企業應針對自身雲端 IT 管治需求，尋求適切的 IT 管治產品及解決方案，配合數碼時代的發展。
撰文：阿里雲智能港澳及菲律賓區域首席解決方案架構師肖仰柱
