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視像會議可說是疫情下普及得最快的協作工具,不過市面上的視像會議應用選擇繁多,質量良莠不齊,部分除會為企業帶來資訊外洩的隱憂,使用體驗之差亦每每叫人抓狂。

疫情之下,不少與會者均在家工作,以致視像會議不時出現多餘的背景噪音,難免造成干擾。為幫助用戶控制會議中不必要的噪音,例如打字聲、犬叫聲、小孩叫鬧聲等,思科今日宣佈有意收購 BabbleLabs,透過其 AI(人工智能)演算法區分人類語音和多餘的背景雜音,提升通訊和會議應用程式的品質。

有別現行消噪技術

思科資深副總裁兼網絡安全及應用業務總經理 Jeetu Patel 強調,BabbleLabs 的背景噪音消除(noise removal)和現有的消噪技術(noise cancelling)並不一樣。

「背景噪音消除是以 AI 演算法去區分人類語音和背景雜音,更可實時在噪音發生的源頭(於用戶端)消除 100% 噪音,以提高客戶隱私和雲端安全。」

成功收購 BabbleLabs 後,思科將於整個協作產品組合加入降噪功能。首階段將專注於整合 BabbleLabs,務求令 Webex Meetings 何時何地、如何連接 Webex 應用程式(透過會議室或行動裝置),皆可享統一、安全的音訊體驗。Patel 又透露,併購後BabbleLabs 的專業工程師團隊將加入思科協作團隊並組成語音團隊,務求進一步提升思科協作平台的視訊會議體驗。預計是項收購將於思科 2021 財政年度的第一季度完成,視乎成交慣例和所需的監管批准。

Tags :aiCiscovideo conferencing
Catabell Lee

The authorCatabell Lee