雲端系統近年受不少企業歡迎，其易於設立和管理的特性，讓企業在進行數碼轉型的時候，減低設立本地系統和後期維護的成本。最近 Nextlink 成為首批獲 Amazon QuickSight 服務供應商認證的合作夥伴，為客戶提供獲官方認可的諮詢及支援服務。
Amazon QuickSight BI 工具助整合雲端數據
雲端系統的最主要優勢，在於它可以同時收集大量數據，不過要將數據有效整合和分析，令它們成為對業務有用的洞察報告，則需要商業情報（BI）工具協助。Amazon QuickSight 是 AWS 首個 BI 工具，方便整合 AWS 上面其他的服務，從不同的數據點自動收集相關的數據，進行可視化處理。這個工具亦成為 Data Lake（資料湖泊）的最後一環，方便後續使用人工智能和機器學習等工具進一步生成分析報告。
▲ Amazon QuickSight 可提供清晰易讀的分析報告
Amazon QuickSight 在不同的範疇也有廣泛的應用方式，例如商場用戶可以用這個工具作客流量預測或者其他市場推廣效用分析，系統維護方面也可以用到這個工具作自動可視化處理，令數據的整合處理更快速方便。由於它本身已經是 AWS 服務的一員，更容易結合平台上其他服務，使效率進一步提升。
AWS 核心諮詢合作夥伴責任重大
有優質的產品，也需要中間的諮詢合作夥伴為客戶提供可靠的支援服務，以及提供相關的建議，協助客戶找到最適合自身需要的服務組合。Nextlink 銷售主管 Joyce Wong 表示，AWS 為了確保合作夥伴的質素，提供了認證計劃，讓相關的技術和銷售人員考取資格而獲得認證，合作夥伴本身也需要通過嚴格的第三方審核方可以獲得 AWS 核心諮詢合作夥伴（APN Premier Consulting Partners）的資格，每個產品需要另外認證為服務供應商。
▲ Joyce 與 Chad 分享 Nextlink 作為諮詢合作夥伴的角色
她分享指，獲得官方認證資格，可以讓客戶更有信心。Nextlink 除了提供服務組合建議，亦會協助客戶進行計費和協助貨幣換算，此外在採用 AWS 服務之後，也會繼續為客戶提供後續監測和維護支援，確保系統運作暢順。她笑指，由於 AWS 的認證考試不斷有更新，因此她雖然是銷售部門，為了更了解服務的運作和收費模式，也需要不斷考試，確保獲得最新的資格。隨着 AWS 近日在香港設立新的區域，相信將會有更多客戶對其服務有需求。
服務採取模塊式運作 彈性配合需要
Nextlink 高級方案工程師 Chad Lau 指，AWS 採用模塊式服務設計，不同的功能都分拆為模組，客戶在選擇服務時，可以因應需要選擇不同的服務組合成最適合的方案。今次 Nextlink 所獲得認證的 QuickSight 服務就是其中之一。
▲ 模塊式運作讓客戶自由選擇所需服務
除了服務組合有彈性，收費模式亦有多種選擇。AWS 有提供按工作階段付費定價方式，讓客戶選擇只在使用服務時才計算費用，其精確度甚至可以用秒數計算，適合不需要長時間使用這個工具的用家，提供更大的價格彈性，客戶亦可以放心嘗試新功能，選擇所需的組合。Chad 解釋，AWS 採用「共同責任模型」，由 AWS 管理並維護服務的基礎設施，客戶則負責和管理在系統上面的數據和應用。因此合作夥伴作為中間人的角色，成為 AWS 與客戶之間的支援橋樑就十分重要。
