政府正打算充分發揮香港作為領先數碼城市的科技潛力，近年金融科技及電子商貿等新商業模式逐漸湧現。香港人口眾多，工作環境不斷變化，流動科技發展迅速，現時香港已成為創新科技的溫床，53% 港人在手機上安裝了至少 21 個應用程式。
然而，數碼化意味著企業及政府需採用混合雲端、物聯網 (IoT)及人工智能等技術去應付更複雜的科技環境，而此往往造成更大的網絡安全漏洞。從最近的 WannaCry 及 Petya 勒索軟件事件中可見，網絡犯罪分子亦不斷在進化，破壞波及全球。
亞太區公司相比全球同規模機構高出八成機會受到網絡犯罪威脅。根據 2017 年聯合國全球網絡安全指數，馬來西亞及新加坡等國家排名前三位，但亞洲大部分地區仍受威脅。香港於 2016 年產生的安全事故按年增加了 23%，高達 6,058 宗，同類型的網絡攻擊導致企業面臨重大的財務損失。證券及期貨事務監察委員會報告稱，自去年四月起計 18個月，投資者在 20 宗針對股票經紀人的黑客攻擊中虧損 1.1 億港元。由此可見，地區迅速數碼化的同時，區內企業及組織並未配備適當的網絡安全保障技術。
企業在專注為客戶提供最佳的解決方案之餘，如何能確保其速度、安全性、影響力和及時性仍然保持高水平？企業應考慮設定下列四項新年目標。
新年新氣象
宏觀任何環境趨勢前，首先審視企業內部，能否利用科技自動化過程及採用雲端服務以對企業適應社會急速變化。
企業必須現代化其網絡，統一有線及無線網絡，並善用現代工具和技術以數碼化工作環境。2018 年將有更多機構採用智能核心系統，預料必然會有一定增長的推動，以簡單的管理方向配合靈活兼可程式的作業系統及安全性覆蓋各層面，保持一定規模擴展。
一失足成千古恨
今天的小失誤可因滾雪球效應下導致災難性的後果。這正正可應用於網絡安全性，一些小漏洞或監督上的不足可能導致下一個有潛力封為頭條新聞的數據泄露事故。
關鍵在於企業如何實施物聯網安全戰略。企業需要找出不同的方法，去為網絡部署更細化的設備或基於角色的分段，以及審查園區設計的整體變化。物聯網的企業安全策略必須包括自動化策略，以確定哪些設備可以連接，哪些數據和應用程序可以存取，以及誰管理或保養這些設備。這也意味著企業應採用通過「閉環」方式保障其業務和基礎設施物聯網的解決方案，如 Aruba 360 Secure Fabric。
尋找「隱藏」的機會
企業如繼續固步自封必定會錯失珍貴商機，而在這個競爭激烈的商業環境下，實時性和直觀的參與亦成為了成功的重要因素之一。越來越多企業正透過定位資訊服務、分析及實時參與，以優化執行效率、減低成本和尋找更多機遇。透過使用低功耗藍牙 (Bluetooth Low Energy, BLE) 更能加強無線連接點，如 Aruba Tags 讓企業在毋須增添昂貴基建的情況下促進業務發展及客戶參與。
改變還是被淘汰？
儘管新企業模式及技術不停改變，用戶對產品服務不斷提升的期望卻一直不變。企業必須與夥伴合作，一同為客戶提升數碼交流的參與。
企業宜投資於最先進、以用戶為本及使用簡便的工具，以瞭解其用戶的交流模式。企業應尋找提供感測服務的結構的夥伴供應商，從而深入瞭解用戶的背景，以及在網絡上的活動和行爲。利用這些資訊，企業便可於整個網絡的層面上，包括第三者服務，去加強保安和提升服務質素。
作者：馬偉雄先生
香港及澳門地區總經理
Aruba, a Hewlett Packard Enterprise company
