當我們談人工智能（AI），總覺得它即使打遍天下無敵手，也只是冷冰冰的機器，但如果超級 IQ（狹義人工智能）的機器配搭上等 EQ，情況會如何？
情感運算（affective computing）是 AI 近年一個熱門範疇，例如源出於美國麻省理工的初創 Affectiva，便攝錄了 75 個國家的五百多萬張面孔和錄像，以此「教導」電腦什麼表情、聲調、說話速度、肢體動作是表達開心、憂愁、憤怒或緊張等不同的心情。當然，不同種族、性別、年齡的表達方式都大有不同，例如日本人的感情較內斂，美國人則大多外露，因此硏究人員要特別小心，避免錯判。
而且，別忘了你在社交網站留下的足跡，基於你和朋友的互動、對事情的反應加上社會背景，AI 對你的喜好和取向一清二楚，隨時可能比你自己更了解自己。
這些懂得鑒貌辨色的 AI 應用範圍極廣，從國防、教育、娛樂、零售、金融、保險等等，但預期需求最大的是醫療護理，透過捕捉面部微小的表情變化，幫助理解如自閉症和讀寫障礙等問題的學童，或者辨識心理異常的個案。
除了懂得看人眉頭眼額，AI 也能虛張聲勢，用於談判，詳情如何？下次再談。
作者：香港大學計算機科學系榮譽教授
鄧淑明博士
太平紳士，香港大學計算機科學系榮譽教授，香港土生土長培育的資訊科技界企業家。鄧博士於 90 年代創辦 Esri 中國（香港）有限公司，專門開發及推廣地理資訊系統（GIS）軟件和提供相關解決方案。除了 GIS 本業，鄧博士對資訊科技行業、電子健康、環境保育、初創企業及智慧城市等經常提出建議，並積極參與多個政府及民間組織，致力促進香港科技及社會事務發展。
