根據市場研究公司 Forrester 發表的最新研究報告指出，2017 年到 2018 年間全球企業和政府採購軟體、硬體和服務的支出將分別增長 3.4% 和 4%。
在這份報告中表示，軟體和技術諮詢服務支出成長最為強勁，2017 年成長約為 4.3%，2018 年成長幅度將擴大至超過 6%。至於，硬體方面也開始展現出一定活力，電腦設備這兩年成長分別為 2.6% 和 3%，通信設備成長分別為 3.1% 和 1.5%，電信服務則在 2017 年下跌 2%，2018 年則將成長約 2.2%。
另外，報告中指出這些支出呈現出 4 大特點。首先，改善的經濟環境將推動全球科技市場的成長。事實上，2017 年全球經濟形勢復甦成為常態，推動經濟有較大的增長，也相對穩定的促使企業和政府在 2018 年規劃更積極的科技支出計畫。
其次，雲端運算的應用與平臺服務支出，將以兩位數的速度增長。不過，報告中強調，這一部分的成長並非是 「淨成長」。因為它侵蝕了傳統軟體、硬體和技術服務的支出。其中，在企業應用中包括中介軟體、系統整合服務、以及技術委外等分項市場，在 2018 年的成長將達到 10%。至於，雲端運算在整體支出中占有的比例還不夠高。
再來是 2017 年中國和其他 6 個國家科技市場，包括印度、印尼、韓國、瑞典、丹麥和美國等國市場成長都在 4% 以上，而巴西和俄羅斯則落後於其他國家。
最後，則是企業投資後臺技術將縮小與商業技術的差距。分析結果顯示，包括 CRM （客戶關係管理）、電子商務等稱之為 「商業技術」 的領域，在全球科技支出總額中的比重將上升至 28%，而且新增項目支出的將超過半數。未來，企業對後臺系統的投資，將推動縮小商業技術差距的效果，預計在 2018 年顯現出來。
報告中總結指出，雖然全球許多國家經濟成長仍然面臨風險，這使得相關企業在規劃科技預算和投資計畫都維持謹慎樂觀的態度。不過，相較於 2017 年年初相比，就目前的整體市場情勢來看，科技業的前景是更為樂觀的。
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