不少報告指出企業開始部署混合 IT 模式。最近《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)最新一份報告《Hybrid IT Takes Center Stage》亦發現,不少大型企業開始採用「Hybrid IT」以趕上數碼轉型的大趨勢。
報告為 Verizon Enterprise Solutions 贊助進行,並訪問了全球 310 位企業或 IT 行政人員,發現大部分企業都面對同一難題:在趕上今日業務轉型的步伐的同時,要確保更繁複的 IT 系統不會降低整體業務上的表現、 敏捷度和安全性。
有 63% 的被訪者表示他們計劃採用 Hybrid IT 方案配合現有的設施,包括對外或對內開放的雲端伺服器及舊有的數據中心。方案可由客戶公司自行管理或交託服務商代行管理。
此外報告亦強調,實施 Hybrid IT 必須要有一個安全、高效的網絡架構,以確保在融合所有系統時 得到所需的安全性、彈性和及時反應。
Verizon Enterprise Solutions 的管理服務副總裁 Chris Yousey說:「大部分的CIO和行政人員都受舊有的程式、網 絡及投資所限制。轉型至 Hybrid IT 模式不但可以沿用這些資產,更重要的是可改善業務表現、可用 性和今日商業環境須具備的敏捷度。」
雲端運算提升競爭力 安全成一大挑戰
大部分 CIO(59%)稱透過使用雲端運算,提升了公司在市場上的競爭力。另外,對於採用更多雲端方案上,企業認為最大的挑戰為安全性(35%)、融合其他系統(32%)及融合多個雲端(25%)。
研究公司451 Group 負責企業架構、整合和管理業務過程的研究經理 Carl Lehmann 說:「現在所有人都關注業務的數碼轉型、改善顧客體驗及採用新業務模式等,以應付其他大規模競爭對手及新對手帶來 的技術革新和突破。而Hybrid IT 就是達到這些目的的其中一個方法。」
受訪者亦表示,使用雲端在技術方面帶來最重要的好處包括:彈性更高(77%)、配置更快(66%)、部署更容易(58%)、 更可靠(28%)和功能提升(26%)。
而在業務方面,雲端方案可提高程式的可用度、優化業務可續性、降 低擁有成本和簡化員工之間的合作。這些因素將繼續成為企業採用雲 端的重要誘因。
外判工作助企業適應科技轉變
不少企業意識到把設備管理工作外判,可幫助他們趕上科技發展的步伐,及令他們在業務需要上作出更快反應。
受訪者指出外判設備管理工作可以帶來的好處有:
- 能隨時適應新的科技轉變(72%)
- 提升對業務需求的反應(67%)
- 加快解決問題(57%)
- 優化用戶體驗(57%)
- 得到個別技能的支援(57%)
- 控制開支(56%)
- 整合管理系統(51%)
研究概括,現今大多數企業都在 Hybrid IT 的方向上作出努力。雖然我們可見不少企業有成功的例子,一個可重覆、可靠及一貫的 Hybrid IT 方案始終未被廣泛採用。
Verizon 的 Yousey 補充:「我們相信 Hybrid IT 對很多正在數碼轉型的企業,是一個合適的模式。這技術可幫助 他們達到業務需求以支持及加快創新,同時讓 IT 部門計劃未來發展 。而且,這可減低今日大部分複雜系統所帶來的各種風險。」