智能手機體積細小，不少人會選用 SwiftKey 方便輸入文字。不過有報導指部分用戶輸入文字時，SwiftKey 提供不屬於自己的建議文字和電郵，釀成資料外泄的風險。
SwiftKey 除了讓用家以滑動的方式來輸入文字之外，亦會利用人工智能分析用戶常輸入的文字以提供準確的建議字，因此 SwiftKey 可接觸到電話、電郵、姓名等敏感資訊。
據英國 《Telegraph》 報導，有一個 SwiftKey 用戶收到陌生人的電郵，內裡提到自己買了新的智能電話後，SwiftKey 把對方的兩個電郵地址當成建議字，問對方最近是否賣了手機；該人又指自己試過各個英文字母，結果顯示對方朋友的姓名以及工作伺服器的地址；該人輸入 0 後 SwiftKey 亦建議了對方曾經致電的電話號碼。簡而言之，即是 SwiftKey 把用戶電郵地址等資訊透露給陌生人。
又有人在網上表示，自己重設電話和重新安裝 SwiftKey 後，SwiftKey 居然建議他以前從未輸入過的德文字和陌生人電郵。SwiftKey 回應該網民指團隊已在調查。
SwiftKey 又指，小數用戶使用時看到陌生的建議字以至電郵，他們已在解決該問題。他們又稱該情況不構成安全問題，但他們已關閉雲端同步服務以及移除電郵預測功能。
Source : Telegraph
