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星展首創「Meet Online」視像開戶平台 中小企網上開設企業賬戶再無時限

俗語說工字不出頭,朱先生在年多前終於儲夠錢成為一名茶餐廳老闆,每天朝九晚十營營役役。生意日益興隆,他亦堅持親力親為,忙起來時更身兼收銀、落單、傳菜數職。看著生意不斷增長,一直使用私人賬戶結數的朱生有感開設企業賬戶的需要,但開立賬戶不能由員工代辦,要親身到銀行辦理,餐廳經營時間又和銀行辦公時間重疊,他要兼顧業務實在難以抽出時間,不禁為此而煩惱。貴為中小企老闆的你是否也有同樣的煩惱?

其實香港中小企業人手、資源緊張常見不過,不少老闆如朱生般在業務經營上更要身兼數職,往往難以抽出時間親身到銀行辦理開戶手續。有見中小企業開戶所遇到的困難,星展銀行 (香港) 於早前(2016 年 5 月 17 日)宣布推出全港首創的「Meet Online」網上開立企業賬戶服務。中小企老闆只需於網上遞交申請,再與客戶經理透過視像會面便可進行開立企業賬戶的手續,免卻親身到分行開戶等繁瑣程序,讓忙碌的老闆們可靈活安排工作時間。

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星展銀行 (香港) 於新聞發布會上,宣布推出業界首創的「Meet Online」中小企網上視像開戶平台,藉由角色扮演的方式呈現傳統開戶手續的不便及中小企遇到的困難,並展示了透過「Meet Online」開設賬戶的優點。

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▲ (左起) 星展銀行 (香港) 企業及機構銀行執行董事劉偉略、星展銀行 (香港) 企業及機構銀行董事總經理孫倩雯、星展銀行 (香港) 董事總經理、企業及機構銀行總監張建生及星展銀行 (香港) 企業及機構銀行執行董事劉勇於星展「Meet Online 新聞發布會」上合照。

 

足不出戶辦理銀行事 「Meet Online」開戶再無時限

儘管現時不少銀行已開設網上申請開戶服務,可以預約辦理,然而開戶當天戶口授權簽署人仍必須親身前往銀行,填妥及交齊所需文件才能開立戶口。但對於大部分中小企,尤其像朱生這樣的茶餐廳老闆來說,銀行的辦公時間往往是茶餐廳生意最好、客人最多的營業時間,單靠數量有限的員工肯定應付不來,即使是老闆也要兼顧生意,分擔餐廳員工的工作,自然無暇抽空到銀行辦理手續。

今次星展銀行推出的「Meet Online」服務,就強調中小企客戶可足不出戶辦理銀行服務。就像朱生這樣,在網上遞交開戶申請,只需符合有關之篩選要求,一般兩個工作天內就會收到電話預約見面,到時候只要選擇以「Meet Online」方式開戶,然後揀選一個生意不太忙的合適時間,銀行客戶經理就會準時聯絡客戶進行視像會面。視像會面聽起來好像有點複雜,其實即使像朱生這樣不太熟悉新科技的老闆,一般只需簡單地有一部智能手機已可輕鬆辦理,連電腦也未必需要,無需擔心複雜的技術問題。

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開戶過程中客戶經理會負責必要的盡職調查 (Due Diligence),並於視像會議結束後安排速遞專員到客戶業務所登記之相關地址收取文件。透過新的「Meet Online」服務,整個開戶過程相對傳統開戶所需的數星期快捷不少,讓中小企老闆們不必長時間掛心賬戶開立的問題。

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▲ 視像會面期間,銀行客戶經理可直接透過智能手機或電腦檢視申請人的身份證、簽名等個人身份資料。

 

首創視像開戶平台 企業賬戶開立服務全面數碼化

星展銀行 (香港) 有限公司董事總經理、企業及機構銀行總監張建生接受傳媒訪問時表示︰「作為領先的中小企業銀行,星展銀行了解中小企的需要並早於去年二月已推出『網上開立企業賬戶』服務。現時客戶只需約 15 分鐘在網上填好開戶所需資料便可開始辦理開戶手續。『Meet Online』的推出令星展銀行的企業賬戶開立服務全面數碼化!無疑能大幅提升中小企老闆們網上辦理開戶的意欲,令開戶再無受地域及時間限制,真正令客戶做到 『Live more, bank less』。作為中小企的夥伴,我們亦有一系列度身訂做方案,支持中小企在這科技年代有長遠及持續之發展。」

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提到新的「Meet Online」服務能否刺激中小企開戶數量的增長,張建生表示,中小企是星展銀行業務上重要的一環,鑑於中小企日常營運的繁忙,相信網上開戶服務能夠為中小企老闆提供一個方便快捷的選擇,讓他們更有彈性地進行開戶程序,享受時間和地點上的便利。加上中小企數量佔香港註冊公司的主要部分,希望此服務能惠及更多企業。他期望新服務推出後,透過網上服務的開戶量能佔總體開戶量的 30%,並在年內達成目標。

他補充,其實現時透過網上申請開戶的數量已佔十多個百分比,推出「Meet Online」可謂將企業賬戶開立服務全面數碼化、網絡化,加快網絡申請的流程,有望令透過網上申請的用戶量進一步提升。

此外,星展銀行為鼓勵更多中小企客戶使用「Meet Online」服務在網上開立企業賬戶,推出了企業網上理財服務迎新優惠,成功可享達 7,000港元的企業網上理財服務禮遇,優惠至 2016 年 12 月 31 日。詳情:點按此

 

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Ken Li

The author Ken Li

世事洞明皆學問,人情練達即文章。