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企業趨勢

雲端和大數據主宰光棍節網購成敗

提到網購,每年美國感恩節和聖誔節檔期都是重要的參考指標。中國市場沒有感恩節,就有商人在近似的時間點設計了「光棍節」(11 月 11 日),打造屬於中國的網購消費節慶。過去幾年光棍節都錄得破紀錄增長,而背後最大助力就是雲端和大數據。

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阿里巴巴預估光棍節可達 500 億銷售額

雲端和大數據是阿里巴巴最重要工具,他們希望於本年度光棍節達到 500 億人民幣銷售額;去年同期則錄得 350 億銷售額。從 2009 年開始,阿里巴巴已把光棍節定為特別網購日,很多商戶都因應阿里巴巴要求響應光棍節。

今年光棍節阿里巴巴主要集中火力在無綫網絡化、多平台化及全球化策略,務求得到最大收益。不論在任何平台,他們都能夠支援所有大中小網店於網站內發展,背後其實擁有強大 IT 實力如雲端及大數據,這就是他們最重要的動力。

互聯網銷售充斥著各行各業,而小型網店則有各種不同挑戰,包括 IT 應用、資源短缺、營運甚至是財務困難,故此服務型的基礎設施(IaaS)是一套革新方案助他們解決以上問題。

IaaS 可減少 IT 人工成本,變相增強他們的財政能力及流動性;IaaS 可令他們更有效運用 IT 資源; IaaS 也讓中小型網店有機會以可負擔成本使用高端軟硬件、數據中心及科技,增強基本實力。

 

阿里雲是支撐網購系統最大力量

從 2013 開始,阿里巴巴投放更多資金在他們的專有雲端平台──阿里雲,令他們能夠在電子商貿上有著更好的支持。去年,他們比以往於伺服器上投放超過 200% 資金,結果在光棍節當日增加了 1.8 億的交易,包括淘寶、天貓及支付寶,超過二萬間網店從中受惠。

即使在網絡擠塞的日子,阿里巴巴仍能應付自如,這才造就他們於每年光棍節吸引大量網上交易,且每年不停地增長。阿里雲性能之強大,單以一組伺服器來說,已有 5,000 節點、100PB 的儲存容量,並能同時提供十萬部電腦登入。還有,它透過伺服器配置及虛擬化技術,優化某些特定工作,多元化的工作能力令阿里雲得以信賴。

 

大數據於雲端增加小企交易

於電子世代裡,數據工具及處理數據能力往往成為了企業競爭關鍵,大數據於中國市場亦扮演著舉足輕重的角色。大數據在光棍節裡提供了消費者行為數據以協助網店能精確作出宣傳;大數據分析亦幫助零售商更有智慧地管理網上營運、存貨及物流。

阿里雲亦通過大數據,儲存了往年光棍節的銷售資料,包括商品、銷售數字等,小型網店能透過提供真實數據讓分析更具代表性和廣泛性,從而提高企業價值。

Source: IDC

 

Tags :ecommerce
Chris Wong

The authorChris Wong

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