Google 近日公佈了一套專為商戶而設的工具,商戶可以在 Google Map 上新增其業務相關資料、加入圖片、評分及其 Google+ 帳戶。為用戶與商店建立了更好的連繫方式。
拉近商戶與顧客的距離
此服務現已可供使用,當商戶登入其帳戶後及輸入所需的資料後,Google My Business 將會自動將其資料套用到 Google Search、Google Maps 及 Google+ 之中,好讓顧客可以更方便、簡易地搜尋到希望到當時希望得到的服務。Google 亦鼓勵各公司為自己加入相片及虛擬導航,對顧客在 Google 上留下的評價作出了解及回應和定時更新其公司的資訊。
Google My Business 服務亦加入了顧客的角度,更會集成到 AdWords Express,此舉可令業務持有人對顧客如何在 Google 上接觸在其公司有更深切的了解,如顧客透過什麼方式接觸、按哪一個按鍵以及各種趨勢。
所有現有的 Google 商務客戶如 Places for Business 等均會自動升級為 Google My Business 的用戶。
Google 亦為手機平台準備了 Google My Business 的 app,Android 版現已可供下載,而 iOS 版則緊接其,即將推出。
Source:TechCrunch