董建華指香港已落後新加坡掀起全城討論，是否屬實，也許從其他國家的觀感或能得到答案。備份與復原軟件方案商 Acronis 創辦人 Serguei Beloussov 早前訪港，接受 Unwire.pro 訪問時就指數據相關業務敏感，選址新加坡為國際總部是因比香港更獨立和穩定，不用擔心無形壓力影響業務前景。
備份產業也須向雲端發展
成立於 2002 年的 Acronis 由 Serguei Beloussov 創辦兼擔任 CEO，而作為創業家的他，亦創辦了包括 Parallels 等不同軟件及 IT 服務公司，直到 2013 年，Serguei Beloussov 才回到 Acronis 擔任 CEO。Acronis 的主要業務包括備份、災難復原、安全存取解決方案等，業務遍及 130 多個國家。
Serguei Beloussov 在專訪中坦言，Acronis 給人比較大的印像都是在備份和災難復原，但其實他們也有保安相關的業務，而且備份也不止於數據上，整個系統也應該包括在內。因此 Acronis 就全方位支援包括 Exchange、SQL Server、 SharePoint 及 Active Directory 等資料庫形態的應用備份及細微復原功能。
由於 IT 環境不斷改變，Acronis 亦需要與時並進。他直言以前的業務都以軟件為主，但隨著按需服務的市場愈來愈大，Acronis 近年也開始了 Backup as a Service 的按需備份業務。Serguei Beloussov 認為雲端化是大趨勢，新成立公司大都在開始時便乾脆把數據放在雲端上，因此備份也在雲端上進行便顯得更合理，而這趨勢在先進市場更是明顯。
商業數據敏感需彈性處理
但問到會否與 Amazon 等 IaaS 大廠合作，他指目前未有類似的計劃，因為需要配合的因素比較多。他對此是樂觀的，也認為是必然的大方向，但就要看整體配套，例如備份數據的位置背後涉及速度、安全性，也易產生法律風險，因此需要考慮的地方其實不少。
不過，他坦言數據是比較敏感的，並非所有公司都樂意把數據放在雲端之上，有些數據更是絕不可能放上雲端，因此 Acronis 不會傾斜業務到雲端備份上，未來仍會繼續提供備份軟件產品給市場，讓客戶自行選擇之餘，甚至可彈性地讓客戶選擇只把部分數據放到雲上，部分則留在機構自己的數據中心，服務將更有彈性空間。
為何不斷強調數據安全的重要性？因為數據其實很有價值，善用的話是能夠創造財富的。不過近年的 Big Data 潮流就為備份工作帶來不少壓力，Serguei Beloussov 坦言應付海量數據最麻煩是儲存，一方面要成本便宜，另一方面卻不能犧牲效能和速度，這方面 Acronis 每天都在思考如何應對，挑戰很大，但認為沒有技術問題是沒法解決的。
消費市場仍需要時間教育
說到備份的話，相信未必每一個家用消費者都有做好備份工作，反而是公司機構比較重視。他粗略指 Acronis 的四分一業務來自消費市場，四分一來自中小企，四分一來自大機構，餘下便是雲市場。
Serguei Beloussov 表示大多中小企業都沒有自己的 IT 團隊，要老闆自己或是員工兼任，不僅專業不足，也缺乏經驗。但問題是備份是「要不沒事，要不就大件事」的事情，容不下錯誤，因此把備份外判給專業人員，自然是理想選擇。
Serguei Beloussov 更認為，備份和災難復原不僅將是每家公司的事，更是每一個人不能回避的事。他以 iPhone 為例，最初它是設計給消費市場的，但現在它的企業市場同樣不少。未來身邊每一件事都數據化，相片、影片、數據不斷產生，而這些數碼檔案也愈來愈成為生活的重要部分，如果不做好備份將帶來極大的災難，因此他堅信備份市場將不只於商界，未來在消費市場的需求只會更大。
消費市場未必有企業市場般積極把備份雲端化，Serguei Beloussov 認為還需要一些時間去教育市場：「以前銀行出現時未必有人樂意把錢放入去，但今時今日你會怎樣選擇？放上雲端不見得不安全，其實你的手機、電腦連上網後便已經有風險，但你的保安措施卻不見得比雲端服務商來得好的。
選址新加坡因較香港獨立和穩定
是否選用一家公司的雲端備份，要看備份的速度、地點等因素，「如果備份時間要一小時，誰會用？」，如再加上某些行業規管所限，數據不能搬離香港，那位處本地的數據備份自然有很大需求。因此他表示未來會在香港與合作伙伴共同建立 Acronis 的數據中心，但就不願透露詳細時間表。
目前最近香港的 Acronis 數據中心位於日本和新加坡，而後者也就是該公司目前總部所在。選址新加坡而非臨近中國的香港，Serguei Beloussov 笑言因為自己是「新加坡人」，俄裔的他原來已經入籍新加坡多年，自 90 年代開始已在新加坡發展。
他直言新加坡的優勢不在於技術或市場，而是它是獨立國家，政治也相對穩定，在他眼中新加坡才是「亞洲的首府」。Serguei Beloussov 表示數據業務其實很敏感，客戶把備份數據放在你那兒，你就要保證它的安全和保密，因此他很重視數據所在地區的獨立性和穩定性，而這點新加坡就比香港更強。
數據備份同樣需要有「瑞士銀行」
雖然香港強調「一國兩制」，但他直言始終不是獨立國家，仍然背後有憂慮：「香港不是中國，但香港屬於中國，是中國的一部分。香港有一定的獨立性，但始終不是獨立國家，仍然會受到中國的影響。」在 Serguei Beloussov 眼中，「香港是中國一部分」，但「新加坡是世界的一部分」，分別很大。
「為何有錢人把錢放在瑞士？因為這國家是獨立的、中立的，銀行會保護放在瑞士銀行的資產，也會替客戶保密。同樣地，客戶把數據放在 Acronis，我們就要保證這些數據是安全穩定的，新加坡政治是中立的，這是很重要的考慮。」
Serguei Beloussov 表示並非不重視中國市場，中國是很龐大的市場，但它也僅只是亞洲的一部分，並非亞洲的全部。他坦言中國市場很大，但用戶數目僅排名第二、三名左右，他同意中國仍是重要的市場，「哪兒有需求，哪兒就有市場」，因此中國並沒有被排除在外，但也坦言不像其他公司般，把中國市場視為必須的。
Acronis 在全世界都有客戶，遍及 130 多個國家，服務超過 30 萬家企業。從商業角度看，可能是受國情因素影響，Serguei Beloussov 表示中國顧客比較傾向使用中國廠商的產品，Acronis 要打入中國市場難度不低，但如果這些中國客戶希望走出中國的話，他自信 Acronis 是最好的選擇。
