從 Email 問世五十多年以來，變成大家不論是工作上還是私人用途的網路工具。由於其易於架設使用 Email 的應用普及，成為網路不可或缺的角色。但在希拉莉競選團隊發生 Email 外洩事件後，我們也看到 Email 工具經年不變，而且很輕易被攔截的狀況。
儘管 Email 方便，比起面對面講話人必須在現場，Email 可以讓分離兩地的人搭起溝通的橋樑。Email 裡的內容可能是混合嚴肅法律文件，以及當作即時通訊使用，古早時候訂定的 Email 協定顯然跟不太上時代的演進，擔負太多責任了。
由於 Email 擔負太多大大小小的事情，在上面進行，你不禁想問，為何希拉莉陣營大大小小的事情在 Email 上面講，給駭客中途攔下的機會，變成可以搜尋的資料庫一部分，可以傳播數年之久。為何不像諜報片裡演的那樣，除了電話以外，在停車場碰面講事情，交換敏感文件。
希拉莉的郵件事件洩漏，是從她的競選團隊總幹事 John D. Podesta 的 Gmail 被駭而流出去。當不過競選團隊沒人承認這些訊息的真偽，這就說明 Email 其中一個缺點，你無法確定寄件者身份，非常容易偽造身份傳送訊息。
從希拉莉競選團隊洩漏的 Email 內容來看，假設上面的內容為真，你會覺得很奇怪，大大小小的事情，從戰略和戰術，或者只是談論八卦，都使用 Email。所有以前曾在電話中，或是面對面的會議的內容，甚至是當即時通訊軟體、行事曆，白板。
由於 Email 太方便，取代原先提到的各式各樣的工具，很多人也在使用，因此很多人並沒有留意使用 Email 的風險。直到被駭之外，才改用傳統的方式，像是走去跟對方直接說，或是透過電話交流。
希拉莉陣營被共和黨總統候選人特朗普抓著攻擊的議題，是否接受外國政府的政治獻金，其中希拉莉陣營的溝通總監 Jennifer Palmieri 就直接用她 iPhone 回覆「Take the money!!」特朗普陣營抓著這句狂打。
Email 相對其他方式溝通方式，由於是文字型式，常常不知道彼此表情、語氣，而且沒辦法在事後討論定案後存檔。一些現代的協同工具如 Slack 或是 HipChat，能夠允許管理員存檔對話，或甚至完全移除。儘管這些工具仍有被駭的可能，但比起 Email 困難許多。Email 的狀況是每一位收件者都會有一份信件，意外只要破解其中一位的帳號就能取得所有參與者說過的話。
Email 儘管方便，但一般人不習慣認證身份，加密信件內文而保密性不足，因此也許在重要事情上，放棄 Email，坐在私密的會議室，15 分鐘就搞定像是希拉莉陣營的問題：要不要收來自外國政府的政治獻金。
（本文由 TechNews 授權轉載）
