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人工智能

YouTube 重新起用更多真人審查員 提升打擊假新聞準確度

YouTube 近年雖然致力開發人工智能系統並用於內容管理之上,不過面對日漸複雜的假新聞內容,人工智能系統就顯得吃力。最近他們重新起用更多真人審查員,希望可以提升準確度。

YouTube 的審查團隊有超過 10,000 名審查員,不過部分由於疫情問題暫停職務,交由人工智能系統代勞。不過這樣做的後果就是「殺錯良民」,大量根本沒有違反規則的影片遭到下架,引起創作者不滿。在這情況下,不論是被下架還是後來覆核之後重新上架的影片比例都有增加,其中覆核後有 50% 影片重新上架,比之前的 25% 高出一倍,顯示系統的不足。

美國總統大選在即,YouTube 預期會有更多相關影片內容出現,而為了準確打擊假新聞和仇恨言論,他們需要確保系統可靠,雖然人工智能系統可以快速做到審查並標記問題內容,但在決定下架與否方面則有待改進。因此他們將需要更多的真人審查員作最後的決定,特別在仇恨言論、醫療假消息和騷擾內容的判斷上,真人審查仍然尤其必要。

來源:Financial Times

Tags : Fake NewsYoutube
Antony Shum

The author Antony Shum