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企業趨勢

API 管理成效逐漸顯現 CA Technologies 調查:亞太區企業 API 採用率近九成

CA Technologies 最新全球調查結果顯示,亞太及日本地區應用程式界面(API)採用率高達 88%,絕大多數亞太區受訪機構已經認識到 API 在促進業務增長方面的重要性。該研究亦表明有那些採用全生命週期 API 管理的企業,擁有更出色的經營業績、同時競爭優勢更為突出。

《APIs:打造應用經濟時代的互聯業務》調查訪問了 1,770 位業務及 IT 高級管理人員,當中有 799 名受訪者來自亞太及日本地區,調查他們如何在應用經濟時代利用 API 促進業務增長。

 

採用全生命週期 API 管理的成效正顯現

有逾 70% 的受訪者贊同 API 有助提高各方面的定性關鍵績效指標(KPIs),包括客戶體驗、數碼化覆蓋範圍、第三方創新技術應用以及經簡化的供需鏈。

不過,僅僅最基礎的 API 部署並非最佳解決方案。用戶亦需要採用 API 生命週期管理,才能夠有效幫助用戶真正從概念到落實的過程中獲得裨益。API 管理的全生命週期方法要求具備各種複雜的能力,包括新舊系統的連接、快速設計 API 從而實現安全公開數據、將其與後端數據及遺留應用程式整合、採用適當的安全等級保護整合、加速移動開發以及透過分析及貨幣化釋放最終數碼生態系統的價值等。

研究亦發現有 55% 的亞太及日本地區受訪機構為 API 管理的高級用戶,有81%的高級用戶堅信自己能夠從競爭中脫穎而出,而只有 50% API 基礎用戶有此信心。總括而言,亞太區受訪的 API 管理高級用戶表示他們的經營業績表現相較基礎用戶高出 66%,主要在以下方面有所改善:

  • IT相關成本(50%)
  • 合作夥伴滿意度(49%)
  • 交易量(49%)
  • 客戶滿意度(48%)
  • 產品面市速度(30%)

API 是企業在應用經濟時代獲取成功的一大關鍵要素。但是,研究表明有效部署 API 方案仍存在不同障礙。至少有 40% 的亞太區受訪者認為障礙主要包括開發 API 的時間、缺乏技術資源、有效保護 API 的能力及大規模使用/管理表現的能力等。

CA Technologies 亞太及日本地區API管理副總裁 Tass Melissinos 表示:「API 是數碼轉型中的基礎要素。在現今的應用經濟時代,企業要想獲得成功,需要將產品與客戶需求、客戶與客戶體驗、應用程式與設備以及機構與其生態系統合作夥伴互相連結。而 API 作為核心控制系統,促使這些連接更加迅速、精確及安全地實現,同時提供優質產品。我們很高興看到亞太及日本地區有如此高的API採用率。從研究中,我們亦清楚看到投資於全 API 生命週期高級功能的企業,往往能夠創優增值,並獲得成功。」

Tags :APIsCA Technologies
Ken Li

The authorKen Li

世事洞明皆學問,人情練達即文章。