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企業趨勢

美國用戶傾向於透過手機和平板使用電子優惠券

近年美國電子優惠券市場增長遠超市場預期,eMarketer 在一篇文章中預期 55% 的 18 歲或以上的美國網絡用戶會於 2014 年內在消費時透過流動裝置上使用不少於一次的電子優惠券或優惠碼。

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據數據顯示,電子優惠券從 2013 年起在一年間的使用增長率為 8%,他們亦預計未來的市場將會平穩地增長,但增長率將會有所放緩。超過 7 成消費者將於 2014 年底前將於網上或現實中消費時使用電子優惠券。

電子優惠券於美國的使用率 (網絡圖片)
電子優惠券於美國的使用率 (網絡圖片)

文章中指,隨著持有智能手機與平板電腦的人數每每上升以及商家透過 app,限時優惠及團購等宣傳渠道的增加,2016 年美國電子優惠券使用者的增長率將以季度翻倍,而在手機上使用優惠券的使用者將佔近總數的 83%。

透過流動裝置使用電子優惠券的增長率 (網絡圖片)
透過流動裝置使用電子優惠券的增長率 (網絡圖片)

在本年度,與手機 (75.4%) 相比,使用者較為傾向於透過平板電腦 (80.2%) 於室內進行網上購物;但於實體商戶中消費的消費者則不意外地較習慣使用智能手機作為使用電子優惠券的媒介。

隨著智能手機越見普及,使用者透過手機網上購物的情況也越來越普遍,eMarketer 亦預計於 2015 年透過手機使用優惠券的人會超過平板的數量。

電子優惠券分別在手機,平板及其他的使用率 (網絡圖片)
電子優惠券分別在手機,平板及其他的使用率 (網絡圖片)
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