阿里巴巴「高德掃街榜」首日破 4000 萬用戶 挑戰美團大眾點評生活應用霸主地位

阿里巴巴高德地圖推出「掃街榜」首日用戶破 4000 萬,超越美團大眾點評。

阿里巴巴 Alibaba 旗下高德地圖於 9 月 10 日正式推出「高德掃街榜」,首日用戶數突破 4,000 萬人,超越美團大眾點評 8 月份 3,260.57 萬的日均活躍用戶規模,一舉成為內地最大美食榜單平台。這款由 AI 驅動,全球首個基於用戶行為產生的實體餐飲及生活服務榜單,標誌著阿里正式向美團核心業務「到店消費」發起正面挑戰。同時啟動的「煙火好店支持計劃」將發放超過 10 億元人民幣(約港幣 10.8 億元)補貼,目標每天為實體店舖帶來 1,000 萬新增客流。

超級應用戰略新突破:10 億用戶數據驅動真實榜單

「高德掃街榜」的推出標誌著阿里巴巴「超級應用」戰略邁出重要一步。摩根大通發表報告指出,阿里宣布重回實體店業務,高德地圖推出的排行榜功能基於約 10 億用戶的真實出行數據,結合覆蓋全國超過 700 萬家餐廳和 1,300 萬本地服務目的地的優勢。高德地圖行政總裁郭寧在發布會上承諾「掃街榜永不商業化」,強調榜單的核心是真實反映用戶選擇。目前該榜單已覆蓋內地超過 300 個城市,涵蓋 160 萬個實體服務商家,以餐飲美食為切入點,擴展至吃喝玩樂、出行及酒店旅遊等各生活服務領域。與傳統依賴用戶評論的模式不同,高德掃街榜通過導航、搜索、到店、收藏等用戶行為,結合 AI 演算法和芝麻信用體系進行綜合評分。

市場衝擊波:投行看好阿里本地生活突圍前景

金融市場對阿里此舉反應積極,公司股價 9 月 10 日盤中一度大漲超過 4%,最高觸及 147.9 元,創下 2021 年 11 月以來新高。富瑞證券將阿里目標價調升 7% 至 172 元,維持「買入」評級,認為掃街榜將令阿里在生活服務領域實現突破。摩根大通分析師表示,阿里變革中國本地生活市場業務,未必對現有龍頭美團構成即時盈利風險,但從市場情緒角度而言利好阿里股價,料對美團則形成壓力。分析指出,阿里在食品外賣及即時配送領域執行力強勁,到店業務進入門檻相對較低,主要優勢包括高德地圖日活躍用戶數過億的龐大流量基礎,以及已覆蓋大量商戶的現有資源。業界預期未來幾個季度,市場將重點關注美團核心本地商業利潤率的變化,以評估阿里新業務的實際影響。

差異化競爭策略:信用體系重塑行業生態

有別於傳統平台依賴低價補貼拉客的做法,阿里此次結合「掃街榜」與「煙火好店支持計劃」的戰略,試圖減少對純粹減價戰的依賴。高德掃街榜引入支付寶芝麻信用體系,結合用戶信用等級為可信評價加權,並藉助 AI 風控有效識別、過濾虛假及噪音評價。這套體系將導航數據、消費行為和芝麻信用評分結合,避免惡性刷分或低價競爭,強調「真實」與「品質」。相比之下,美團在同日宣布大眾點評重啟「品質外賣」服務,透過 B 端自研大模型結合真實評價數據分析用戶需求,進一步剔除非真實點評數據。兩大平台在評價體系和服務模式上的差異化競爭,預示著行業將從單純的價格戰轉向技術驅動的品質競賽。目前高德地圖日活躍用戶達 1.7 億,日均超過 1.2 億次生活服務相關 AI 搜索,導航前往 1,300 萬個生活服務目的地。

全球視野下的本地化競爭:香港市場同步啟動

值得注意的是,「高德掃街榜」除了覆蓋內地市場,香港用戶同樣可以使用相關功能。香港「高德掃街榜」目前榜單前三位分別為華嫂冰室、一蘭拉麵(尖沙咀店)、珍妮曲奇聰明小熊(尖沙咀店),設有「專程前往」、「回頭客」、「本地人」、「熱門」等分榜,另設人均價位較高的「狀元榜」。這一全球化佈局顯示阿里意圖通過高德平台建立覆蓋更廣地域的本地生活服務生態系統。同時,官方宣傳資料顯示,該榜單基於近一年 5,132 萬人的 13 億次導航、228 億公里計算,通過用戶多次反覆前往的 118 萬家店舖篩選,結合芝麻信用計算的真實評價生成。

 

資料來源:Yahoo財經,中央社,香港01