被指存在種族偏見　Amazon 將檢討員工績效評估系統

自動化系統雖然方便，但近年越來越多相關的爭議都與當中的偏見問題有關。Amazon 的內部員工績效評估系統也成為爭議之一。Amazon 有見及此就承諾會檢討系統。

Amazon 早前公佈了今年度的多元化、平等和包容目標，其中就包括了員工績效評估的檢討。其人力資源主管 Beth Galetti 指，他們將會對今年第一季的員工績效評估報告進行審查，了解是否有「統計學上顯著的人種差異」，如果發現有問題將會採取行動修正錯誤。他們會對其流失率以及「表現欠佳措施」進行類似的偏見審查。他希望，員工的留存率在不同人種之間都有相近結果。

之前 Amazon 一直被指在處理員工招聘或晉升程序上存在偏見，包括黑人的晉升率偏低，也會受到更苛刻的審查，同時女性薪水亦低於類似資格的白人，甚至在內部出現種族和性騷擾。這樣的問題近年更受關注，而不少企業都開始檢討內部程序，希望可以改善企業影像以及員工士氣。