方保僑:消費券營辦商甄選結果合理,小店安裝誘因不足政府須加強宣傳

自二月底的《財政預算案》後,政府昨日(四月十一日)終於公布協助推行消費券計劃的儲值支付工具營辦商甄選名單。

獲甄選的儲值支付工具包括:支付寶香港(​AlipayHK )、八達通、Tap & Go 拍住賞,及 WeChat Pay HK。政府正與相關營辦商商討各項細節安排,包括系統設計、詳細流程等,目標於暑假期間開始接受登記。

財政司司長陳茂波表示甄選過程考慮了多項因素,包括儲值支付工具的普及度、使用的方便程度、商戶覆蓋面,及營辦商的相關經驗和配套、籌備所需時間等,亦徵詢了香港金融管理局的意見。

▲PayMe 登記用戶逾二百萬,當中八成為活躍用戶,即過去三個月最少曾使用PayMe 一次。

PayMe 大熱倒灶疑因消費點不足

對於 PayMe 大熱倒灶,香港資訊科技商會榮譽會長方保僑認為 PayMe 網上活躍用戶很多,惟實體商戶覆蓋率不足。至於覆蓋率同樣不高的 Tap & Go 拍住賞,他則指出 Tap & Go 背後的 HKT 擁有龐大的宣傳網絡。

「八達通發了 3000 萬張卡,香港幾乎人人有八達通,廣泛覆蓋性毋庸置疑,入圍很合理。至於另外 3 家儲值支付工具,中資背景那兩家經常有宣傳活動或派錢派折扣;而 Tap & Go 在宣傳上也看得出 HKT 不遺餘力,在直線行業如書展活動上也下了不少工夫,加上夥拍 Mastercard,始終有優勢。在零售層面,PayMe 的消費點不多,可能要在覆蓋率方面再下一點苦工。」

為鼓勵更多本地商戶參與計劃,政府已與各儲值支付工具營辦商商討,便利及支援本地商戶使用電子支付系統的安排。各營辦商已同意盡量減免本地商戶(特別是中小企)的安裝及使用相關支付工具的費用,以及處理以消費券付款的手續費。惟有小商戶表示誘因不大,拒絕為消費券額外安裝電子支付工具。

▲香港資訊科技商會榮譽會長方保僑相信今後將會愈來愈多人採用電子支付。

小店安裝誘因不大    消費習慣影響更深遠

「小店可能不願意採用,因為當中不少小店根本不受疫情影響,而且採用電子支付工具能追縱交易就要交稅。」不過方保僑亦指出尚有其他誘因吸引中小企採納電子支付,例如使用信用卡過去結算需要 T+3 至 60 日,而電子支付則有助縮短結算日期。他續指,過去高端食肆只收信用卡或現金,但隨著客人的消費習慣改變,近來愈來愈高端食肆考慮電子支付,查詢有明顯增長。

「情況和中國一樣,去到一個點,當無人帶現金出街就得轉用電子支付。這方面的發展可說是商家和消費者相輔相成。」

方保僑又形容,目前本地的電子支付覆蓋率約為六至七成左右,即使無法達到 100%全面實行電子支付,能達致八成已相當不錯。相信今後亦會愈來愈多人採用。至於如何落實執行以實體八達通使用消費券,則不妨參考今日公布「電子消費優惠計畫」優化版本的澳門。