2020 年面對的挑戰可謂前所未有，疫情下各行各業全面加速數碼轉型，令企業數碼策略的韌性面臨真正的考驗。隨著數碼化急速發展，令潛在網絡安全挑戰重新浮面，例如在家工作（WFH）或遙距辦公所帶來的網絡威脅，以及流動設備的資料安全，均成為企業審視網絡保安的重點。
Palo Alto Networks 副總裁兼亞太區安全總監 Sean Duca 指出，疫情的影響可能持續多年，企業必須重新審視他們的策略，以長遠思考駕馭新常態。有見企業對技術加倍依賴，Palo Alto Networks 對來年的網絡安全趨勢有以下預測：
預測一：旅行氣泡和綠色通道將加劇資料私隱爭論
儘管圍繞個人資料私隱的爭論已經持續多年，一些大型科技公司對數據使用持謹慎態度，然而 GDPR 的合規性對企業來說仍然是一項挑戰。但真正引起人們關注及重視個人資料私隱的，是疫下接觸者追蹤的應用程式。
愈來愈多國家正建立旅行氣泡和互惠綠色通道，以利旅遊和酒店業復甦。然而，為使這些安排對所有旅客都安全高效，個人資料必須在安全管控下跨境分享，並就如何處理和儲存這些資料，以透明公開的方式溝通。不過現代人對其個人資料被分享的意識已大大提高，鑒於政府機構與航空公司、機場及酒店等企業之間轉移資料的迫切需求，有關如何儲存、讀取和使用這些數據的爭論，相信將持續到 2021 年。
預測二：步入 5G 時代
當公營部門費力對抗疫情，私營機構已取而代之領導 5G 發展
5G 網絡已陸續於各國市場推出，相信 iPhone 12 的推出將促使 5G 設備首次得到大規模應用。這無疑將鼓勵更多國家加快 5G 網絡的推展，因為電訊營運商為吸納用戶將積極部署新服務，而政府也為 2021 年的經濟復甦發掘數碼化機遇。然而，相信普遍用戶仍需一段時間，才能全面體驗到 5G 所承諾的降低延遲和速度飆升優勢。
隨著各國政府忙於應對疫情和經濟復甦，預期私營機構會接手 5G 競賽。惟擁有 5G 基建的私營機構未必能負擔與 4G 相若的設計和部署，須慎防成為 4G 同類型攻擊的受害者。
預測三：WFH 更智能 安全網絡邊緣化
若說 2020 年讓企業學會甚麼，那便是實現遙距辦公。而隨著愈來愈多雲端工具被採用，加上虛擬化桌面更普及，我們預期企業對具有更強運算能力的昂貴設備，需求將有所下降。
企業可以為員工提供更簡單的聯網設備，讓員工能在網上直接存取他們所需的程式和資源工作。同時，員工連接方式的顛覆性設計，消除了與自攜設備（BYOD）相關的網絡安全難題，可更高效地執行網絡分隔。企業須注意在網絡邊緣提供安全防護功能，而這將令諸如安全存取服務邊緣 ( Secure Access Service Edge，SASE ) 等靈活、簡便和具可視性的解決方案，成為新的網絡安全規範。
預測四：重建內部秩序的一年
雖然網絡安全控制功能仍然是雲端安全的重要一環，但隨著企業不斷擴大其雲端業務規模，身份和存取管理（Identity and Access Management，IAM）變得不可或缺。
今年，Palo Alto Networks 的 Unit 42 研究人員發現，單是 IAM 配置錯誤，便足以讓攻擊者攻陷整個雲端環境，並幾乎繞過所有安全控制功能。因此，相信 2021 年將有更多企業，把 IT 重心轉向內部，著眼做好基礎工作。而網絡安全團隊和角色亦很可能因此被重新設計，以配合整體策略，建立一個更具彈性的雲環境。
Duca 強調，企業安全需要以雲端的速度運行，並提醒任何在 2021 年還未認識到這一點的企業，其漏洞在未來將以幾何級數增長。