第九屆「亞洲零售博覽」是業界的大型採購平台，繼如以往匯集了不同的零售商和買家，展示全球各種最新的零售配件，提供最新的行業資訊。今年博覽會有三大主題－網上零售、零售設計及店內設備、零售科技。
在展覽廳的入口設置了「探索・零售」區域，訪客能先體驗部份新技術，親身試用產品。
基於互聯網的普及，不少零售企業都希望透過互聯網接觸顧客群，網上零售展區則展示了各類網上零售配件，包括購物車方案、電子商務方案和保安系統等，從推動網上業務，到鞏固和增加市場份額。
零售設計及店內設備展區展示了最新的室內設計、照明設備、顯示屏和地板等，為零售商提供店舖設計方案和視覺營銷策略。展區內有多間包裝設計的公司和燈箱公司，其中一間燈箱公司則採用了 3D打印技術，製作時間比傳統燈箱快，價錢亦便宜很多。
零售科技展區展示了最新科技配套，包括保安系統、手機應用程式、銷售時點情報系統(POS) 和射頻識別等。有參展商研發了 3D Hologram (全像術)，展示出最新產品－智能貨架 (Smart shelf) 。智能貨架的顯示屏除了播放預設的宣傳短片，當顧客拿起帶有感應器的貨品，貨架會立即感應並播放與貨品相關的介紹短片，同時記錄相關數據供客戶分析。他們表示不少零售和品牌客戶要求打破傳統，將產品展示配合科技。因此鑽研包含單面或三面的 3D 投影投術和互動式貨架。這些技術可增加產品娛樂性和吸引力，加強顧客消費體驗，從而提升生意額。能感應顧客拿起甚麼貨品，繼而顯示相關資訊和播放影片，亦從而取得數據，方便公司分析。圖中的座枱燈亦同樣運用類似技術，只要用專用手機應用程式拍攝枱燈，便會顯示相關資訊。
基於智能手機的普及化，不少零售和餐飲公司都增添了手機應用程式，當中不少是會員系統，加強企業和客戶的良好關係。手機應用程式配合銷售時點情報系統後，能更有效提升經營效率。透過手機應用程式，能清楚了解顧客群的消費行為，可以把不同的的優惠和資訊傳送給指定客群，從而提高公司盈利。
其中一間參展商表示，電子排隊機配合有會員系統的手機應用程式後，亦可做到遙距取票的效果。顧客能節省等候時間的同時，亦加強了顧客對餐廳的品牌忠誠度。手機應用程式除了應用於客戶方面，亦可應用在公司內部。例如員工能透過手機應用程式得取公司最新通知、申請病假等，從而減省人手開資，並提高效率。另一方面亦有助改善公司和僱員之間的關係，員工未必樂於出席公司內部活動，但公司可以利用手機應用程式吸引員工參與，設置儲分計劃，員工能在活動內獲取分數和得到獎賞，自自然然能提高員工的出席率。
有參展商代理了日本 Softbank 的機械人，現時日本較流行，但七月會開始登陸香港，陸續提供更多實用性的功能。機械人能夠辨別使用者説的語言，而回應相關的語言。如應用在商場，人流較多時能減低前線同事的工作量，有助改善客戶服務。他們表示希望將來把機械人應用在教育方面，讓小學生和初中生也能接觸科技。
其中一個參展商展示了上引式斟酒系統，把特製杯子放在儀器上並輕按，便會自行注入啤酒。程式能設定不同的注入量，減少因為人手處理而浪費啤酒的機會。
「亞洲零售博覽」每年都會舉辦一次，今年展示了多款適合業界的零售科技配件，相信進場人士亦從中了解市場最新趨勢，接觸了不少業內專才。如果錯過了今屆的展覽，下年緊記把握機會，參與這個亞洲區內的業界盛事。