經常都有人說 Google Analytics（GA）是強大的網站分析工具，但它實際上可以做甚麼？我們可以得悉甚麼數據？如果你還未開始用 GA，是時參考這個教學，了解一下 GA 有何功能了。
1. 了解訪客資料 [目標對象]
透過 Google Analytics 我們可以了解網站訪客的多種資料，包括地點、語言、興趣、使用的瀏覽器和裝置等，之後我們便可以基於這些資料改善網站，或者推出更貼身的宣傳。地理區域和興趣或許是較常用的資料：
地理區域
知道訪客的資料後，我們便可以應因情況改善網站內容。例如從以上 Google Analytics 報表可以看到，網站以台灣人為主，所以網站宜採用書面語，方便他們閱讀。
興趣
Google Analytics 亦可分析訪客的興趣。這樣網站便可以在網頁或者社交媒體內投其所好，維繫訪客。
2. 了解訪客前往網站的方法 [客戶開發]
訪客前往網站可以有許多方法，例如是搜尋引擎、社交網體、其他網站的連結、直接輸入，甚至是電郵、廣告。透過 Google Analytics 我們便可以了解訪客透過甚麼渠道進入網站。
Google Analytics 已事先把來源網站分類。例如 Facebook、Twitter 等會歸於社交網路；Google、Yahoo、Bing 會歸於搜尋引擎，其餘的網站來源便會歸入 Referral（轉介），直接輸入或者無法辨析的就會歸入 Direct（直接造訪）。
3. 了解訪客瀏覽過哪些網站 [行為]
Google Analytics 亦可記錄訪客瀏覽過的網站。這樣我們便可了解訪客主要於哪些網頁登陸，然後造訪哪些網頁，最後在哪些網頁離開。得悉這些數據後，我們如果發現某些網頁的跳出率特別高，就可以改善網頁的設計。
4. 了解網站事件 [行為/ 目標]
每個網站都可以有不同的事件，例如是「下載次數」、「分享次數」、「外部連結點擊次數」等，種類非常多。透過 Google Analytics 我們可以一一記錄，但這些需要用戶額外設定。
5. 了解網站即時流量 [即時]
Google Analytics 可即時了解目前正瀏覽網站的訪客資料。假如網站正進行營銷活動，該功能便可讓我們知道即時的反應。除此之外，我們亦可從中知道 Google Analytics 有沒有正常運作。
把四種資料合併分析，才是 GA 強大的地方
要注意的是，訪客資料、前往方法、造訪網頁、網站事件並非四種獨立的資料，他們其實可透過「次要維度」互通的。所以我們不但可以查看哪些網頁最多人看，更可以查看該些人是來自哪些地方、透過哪種渠道進入等。如果深入分析下去的話，我們可能會發現，原來網頁 A 流量最多來自 Google，但網頁 B 的流量最多是其他來源等等。
以上就是 Google Analytics 的基本功能了。如果你已在使用，應該對以上內容非常熟悉（因為以上五點就是 Google Analytics 報表左邊五個部分的淺述）。假如你仍未為你的網站設定 GA，是時候開始了。
如果各位認為以上介紹過於簡單，其實 Google Analytics 亦設有示範帳戶，大家可親身理解當中各項的指標，熟習 Google Analytics 的環境和操作方法。之後 Unwire.pro 亦會繼續與大家更深入地講解每個功能。